{"id":16433,"date":"2026-04-13T14:02:42","date_gmt":"2026-04-13T12:02:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/"},"modified":"2026-04-22T13:34:46","modified_gmt":"2026-04-22T11:34:46","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Rechtliche Hinweise \u2013 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16433\" class=\"elementor elementor-16433 elementor-14517\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3165808 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3165808\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d656a56 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d656a56\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d11d39 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget-mobile__width-initial hover-title elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5d11d39\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4856ef1 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"4856ef1\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-44b3136 elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/2026\/04\/13\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0,0,256,256\" width=\"24px\" height=\"24px\" fill-rule=\"nonzero\"><g transform=\"scale(10.66667,10.66667)\"><rect x=\"2\" y=\"3\" width=\"20\" height=\"19\" rx=\"3\" ry=\"3\" fill=\"#BCD9FF\" opacity=\"0.5\"><\/rect><rect x=\"2\" y=\"3\" width=\"20\" height=\"19\" rx=\"3\" ry=\"3\" fill=\"none\" stroke=\"#5CA3FF\" stroke-width=\"1.5\"><\/rect><rect x=\"2\" y=\"3\" width=\"20\" height=\"5\" rx=\"3\" ry=\"3\" fill=\"#5CA3FF\"><\/rect><rect x=\"2\" y=\"6\" width=\"20\" height=\"2\" fill=\"#5CA3FF\"><\/rect><line x1=\"7\" y1=\"1.5\" x2=\"7\" y2=\"5\" stroke=\"#5CA3FF\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\"><\/line><line x1=\"17\" y1=\"1.5\" x2=\"17\" y2=\"5\" stroke=\"#5CA3FF\" stroke-width=\"1.5\" stroke-linecap=\"round\"><\/line><rect x=\"5\" y=\"11\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"9\" y=\"11\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"13\" y=\"11\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"17\" y=\"11\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"5\" y=\"15\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"9\" y=\"15\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"13\" y=\"15\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><rect x=\"17\" y=\"15\" width=\"2\" height=\"2\" rx=\"0.5\" fill=\"#F0F6FF\"><\/rect><\/g><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>April 13, 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7544f6 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d7544f6\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"181\" src=\"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Asset-1@1x.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12875\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b11e53e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b11e53e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-115d02b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"115d02b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f575e9 elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"8f575e9\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;bullets&quot;,&quot;icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&quot;,&quot;library&quot;:&quot;&quot;},&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_animation&quot;:&quot;none&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:0,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__8f575e9\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0294537 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0294537\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8cc14a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c8cc14a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Begriffsbestimmungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c598883 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c598883\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Vertrag<\/strong>\u201c ist der Rahmenvertrag zu verstehen, der den vorliegenden Rahmenvertrag sowie alle Bestimmungen des Bestellformulars und dessen Anh\u00e4nge umfasst.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Cloud-Dienst<\/strong>\u201c versteht man jede gehostete, im Abonnement verf\u00fcgbare On-Demand-L\u00f6sung, die vom Anbieter oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer des Anbieters im Rahmen eines Bestellformulars mit Support bereitgestellt wird.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\"><strong>Vertrauliche Informationen<\/strong> sind alle Informationen, die die offenlegende Partei vor einer Weitergabe an Dritte sch\u00fctzt und die (i) von der offenlegenden Partei oder ihren Vertretern zum Zeitpunkt der Offenlegung als vertraulich, intern und\/oder urheberrechtlich gesch\u00fctzt gekennzeichnet werden; oder (ii) unter Ber\u00fccksichtigung der Art der Informationen und der Umst\u00e4nde ihrer Offenlegung zum Zeitpunkt der Offenlegung vern\u00fcnftigerweise als vertraulich anzusehen sind.  <br><br><\/li><li aria-level=\"2\">\u201e<strong>Kundendaten<\/strong>\u201c bezeichnet alle Inhalte, Materialien, Daten und Informationen, die der Kunde in das Produktionssystem eines Cloud-Dienstes eingibt oder die der Kunde durch dessen Nutzung gewinnt und im Cloud-Dienst speichert (z. B. kundenspezifische Berichte). Kundendaten umfassen keine vertraulichen Informationen des Anbieters. <br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Lieferergebnisse<\/strong>\u201c versteht man das materielle oder immaterielle Ergebnis des Projekts bzw. der L\u00f6sung, das dem Kunden bereitgestellt wird. Dazu geh\u00f6ren bestimmte Arbeitsergebnisse, die im Auftragsformular (Scope Document) ausdr\u00fccklich aufgef\u00fchrt sind. <br><br><\/li><li aria-level=\"2\"><strong>Rechte des geistigen Eigentums<\/strong> umfassen Patente, Geschmacksmusterrechte, Gebrauchsmuster oder \u00e4hnliche Rechte an einer Erfindung, Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, Know-how, eingetragene Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken sowie alle sonstigen Rechte an geistigem Eigentum, unabh\u00e4ngig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, einschlie\u00dflich laufender Anmeldungen, sowie die Eintragung eines der vorgenannten Elemente in einem beliebigen Land, das dem anwendbaren Recht unterliegt, oder die Erf\u00fcllung eines Vertrags, und unabh\u00e4ngig davon, ob sie durchsetzbar, bestehend oder angemeldet, erteilt oder erworben sind.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Lizenz<\/strong>\u201c sind die Bestimmungen zu verstehen, auf deren Grundlage der Kunde die Nutzungsrechte an der Software des Anbieters oder an einem Cloud-Dienst erworben hat.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Bestellformular<\/strong>\u201c ist das f\u00fcr die Dienstleistungen geltende Bestelldokument zu verstehen, das auf die vorliegenden AGB verweist.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">\u201e<strong>Ressourcen des Anbieters<\/strong>\u201c bezeichnet alle Ressourcen (einschlie\u00dflich statistischer Berichte), die vom Anbieter (unabh\u00e4ngig oder in Zusammenarbeit mit dem Kunden) im Rahmen der Vertragserf\u00fcllung bereitgestellt, entwickelt oder zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">\u201e<strong>Software des Anbieters<\/strong>\u201c oder \u201eSoftware\u201c bezeichnet die im Bestellformular beschriebene Software, die Gegenstand der vom Anbieter (oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer) dem Kunden gew\u00e4hrten Lizenz ist; alle neuen Versionen der Software, Aktualisierungen oder Versionen, die im Rahmen des Software-Nutzungsvertrags zur Verf\u00fcgung gestellt werden, sowie den Support; ebenso wie alle vollst\u00e4ndigen oder teilweisen Kopien des Vorstehenden.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Der Begriff \u201e<strong>Leistungsbeschreibung<\/strong>\u201c bezieht sich auf das Dokument, das Bestandteil des Auftragsformulars ist und in dem die zu erbringenden Leistungen festgelegt sind (Scope Document).<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Dienstleistungen<\/strong>\u201c sind die zu erbringenden Dienstleistungen zu verstehen, wie sie in den spezifischen Unterlagen zum Leistungsumfang (sofern vorhanden) und\/oder im Rahmen eines Auftragsformulars, das auf die vorliegenden AGB verweist, n\u00e4her definiert sind.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">\u201e<strong>Steuern und Abgaben<\/strong>\u201c bezeichnet alle Steuern und Abgaben, Abz\u00fcge, Quellensteuern und \u00e4hnliche Abgaben (sowie damit verbundene Zinsen und Strafen), wie beispielsweise Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Steuer auf Waren und Dienstleistungen, Nutzungssteuer, Grundsteuer, Verbrauchsteuer, Dienstleistungssteuer oder jede andere \u00e4hnliche Steuer.<br><br><\/li><li aria-level=\"2\">Unter \u201e<strong>Work Product<\/strong>\u201c versteht man alle materiellen oder immateriellen Ergebnisse, die im Rahmen eines Projekts oder einer L\u00f6sung erzielt und vom oder gemeinsam mit dem Dienstleister erstellt wurden, einschlie\u00dflich der Werke, die f\u00fcr den Kunden oder in Zusammenarbeit mit ihm geschaffen wurden.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b124c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19b124c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Vertragsabschluss<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9edd24b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9edd24b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Diese AGB werden dem Kunden zusammen mit dem Angebot des Lieferanten (Bestellschein) \u00fcbermittelt; dieses Angebot muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen schriftlich annehmen.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ein Vertrag zwischen den Parteien kommt erst nach ausdr\u00fccklicher Best\u00e4tigung durch den Lieferanten zustande.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Diese AGB gelten mit der oben genannten formellen Best\u00e4tigung als vom Kunden gelesen und akzeptiert.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern, sofern er dies 30 Tage im Voraus ank\u00fcndigt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9da03d1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9da03d1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Erbringung von Dienstleistungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b549d1c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b549d1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.1. Ausf\u00fchrung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62b948c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62b948c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Der Lieferant erbringt die Dienstleistungen gem\u00e4\u00df dem Auftrag und diesen AGB.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kann eine Dienstleistung aufgrund des Verschuldens des Kunden ganz oder teilweise nicht erbracht werden, wird dem Kunden die Zeit in Rechnung gestellt, die das Personal des Anbieters f\u00fcr diese Dienstleistung aufgewendet hat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e21dcd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8e21dcd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.2. Die Fristen sind vorl\u00e4ufig<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb5e27d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb5e27d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Alle Fristen f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen sowie die Fristen f\u00fcr die Installation\/Lieferung der Leistungen sind unverbindlich.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Wird eine Frist \u00fcberschritten, insbesondere wenn der Lieferant bestimmte Schritte des Installations- oder Lieferprozesses nicht beeinflussen konnte, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ac22b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ac22b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.3. Keine besondere Zustimmung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ceb7fdb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ceb7fdb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">In der Regel unterliegen die Leistungen keinem gesonderten Abnahmeverfahren, es sei denn, dies ist im Auftrag ausdr\u00fccklich festgelegt.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Die vom Lieferanten gelieferten Leistungen gelten vor der Installation als vom Kunden abgenommen.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Mit der Lieferung eines Liefergegenstands gelten alle mit diesem Liefergegenstand verbundenen Dienstleistungen als abgenommen.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sofern im Bestellformular nichts anderes vereinbart ist, ist nach der Installation kein R\u00fccktritt mehr m\u00f6glich.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7b59bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a7b59bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Pflichten des Kunden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70f3003 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70f3003\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.1. Zugriff, Systemsicherheit und Datensicherung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c6671d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c6671d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Der Kunde trifft die erforderlichen Vorkehrungen, um dem Anbieter die Erbringung der Dienstleistungen zu erm\u00f6glichen, und sorgt insbesondere daf\u00fcr, dass eine kontinuierliche, stabile und schnelle Fernverbindung zur Verf\u00fcgung steht, dass die f\u00fcr den Zugriff auf diese Systeme erforderlichen Berechtigungen mit einer f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Fernanweisungen geeigneten technischen Konfiguration erteilt werden, dass eine zufriedenstellende t\u00e4gliche Wartung seines IT-Systems durchgef\u00fchrt wird, dass die Gebrauchsanweisungen f\u00fcr die Software\/ Hardware einzuhalten sowie die Umsetzung administrativer, technischer, logischer und physischer Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen sicherzustellen, die darauf abzielen, sein System, alle damit verbundenen Daten und das t\u00e4gliche Protokoll zu sch\u00fctzen.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Werden die Dienstleistungen am Standort des Kunden erbracht, gew\u00e4hrt der Kunde jeglichen Zugang, einschlie\u00dflich eines angemessenen Zugangs zu seinen R\u00e4umlichkeiten, IT-Systemen und sonstigen Einrichtungen.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sobald der Anbieter Zugriff auf die Systeme und Kundendaten hat, muss er die administrativen, technischen und physischen Sicherheitsvorkehrungen des Kunden einhalten, um diese Daten zu sichern und vor unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen. Der Kunde teilt dem Anbieter diese Ma\u00dfnahmen schriftlich und in angemessener Frist vor dem Zugriff mit. Der Kunde gew\u00e4hrt dem Anbieter keinen Zugriff auf die Systeme oder personenbezogenen Daten des Kunden (oder eines Dritten), es sei denn, dieser Zugriff ist f\u00fcr die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen unerl\u00e4sslich.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dd3b4c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3dd3b4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.2. Mitarbeit des Kunden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75c3179 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75c3179\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Le Client s&#8217;engage \u00e0 mettre son personnel \u00e0 disposition, le cas \u00e9ch\u00e9ant selon les dispositions sp\u00e9cifiques du Bon de Commande applicable ou sur demande raisonnable du Fournisseur en vue d&#8217;assurer l&#8217;ex\u00e9cution des Services.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Le Client d\u00e9signera une personne de contact avec pouvoir de d\u00e9cision ; elle fournira promptement au Fournisseur toutes les informations n\u00e9cessaires ou pertinentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e99856 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e99856\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.3. Kundenanerkennung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5fc87e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5fc87e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Der Kunde erkennt an, dass die Konfiguration und die Funktionen der Dienste\/Software nach Vertragsende nicht wiederverwendet oder erweitert werden d\u00fcrfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10f9aaf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10f9aaf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Geb\u00fchren und Zahlung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f8f0be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f8f0be\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Der Kunde zahlt die im Bestellformular angegebenen Geb\u00fchren f\u00fcr die Dienstleistungen. Zahlt der Kunde diese Geb\u00fchren (sowie Steuern und Abgaben) nicht gem\u00e4\u00df den Vertragsbedingungen, kann der Anbieter unbeschadet der Geltendmachung sonstiger Rechtsmittel die Dienstleistungen bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aussetzen. Der Anbieter teilt jede Aussetzung schriftlich mit. F\u00fcr jeden nicht fristgerecht beglichenen Betrag (einschlie\u00dflich Steuern und Abgaben) fallen Zinsen in H\u00f6he des gesetzlichen H\u00f6chstsatzes (15 %) an.   <\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Alle Steuern und Abgaben, die auf die Geb\u00fchren f\u00fcr die in diesem Vertrag oder im Bestellformular genannten Dienstleistungen anfallen, werden zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa9ba1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aa9ba1f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Laufzeit und K\u00fcndigung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9673337 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9673337\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.1. Vertragsdauer<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b5d56b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b5d56b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Vertrag tritt an dem im Bestellformular angegebenen Datum in Kraft und bleibt bis zu dem dort angegebenen Enddatum oder bis zur Erbringung der im Vertrag vorgesehenen Leistungen in Kraft, sofern er nicht von einer der Parteien gem\u00e4\u00df diesen AGB vorzeitig gek\u00fcndigt wird. <\/p><p>Die Laufzeit des ersten Abonnements und die Bedingungen f\u00fcr die automatische Verl\u00e4ngerung sind im Bestellformular aufgef\u00fchrt. <\/p><p>Die Tarife m\u00fcssen f\u00fcr die gesamte Laufzeit des laufenden Zeitraums garantiert sein, es sei denn, der Kunde verzichtet auf dieses Recht, indem er sich f\u00fcr ein Dienstleistungspaket mit unbefristeter Laufzeit entscheidet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c06816 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c06816\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.2. K\u00fcndigung des Vertrags<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-300e9f4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"300e9f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jede Partei kann den Vertrag k\u00fcndigen:<\/p><ol><li>aus wichtigem Grund mit einer schriftlichen K\u00fcndigungsfrist von 30 Tagen im Falle einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die andere Partei (einschlie\u00dflich des Zahlungsverzugs des Kunden bei f\u00e4lligen Betr\u00e4gen innerhalb von 30 Tagen nach dem F\u00e4lligkeitsdatum), es sei denn, die s\u00e4umige Partei hat diesen Versto\u00df innerhalb der 30-Tage-Frist behoben;<br><br><\/li><li>unverz\u00fcglich, wenn die andere Partei f\u00fcr insolvent erkl\u00e4rt wird, zahlungsunf\u00e4hig wird, Forderungen abtritt oder in erheblicher Weise gegen die Bestimmungen der AGB zur Vertraulichkeit verst\u00f6\u00dft.<br><br><\/li><\/ol><p>Der Anbieter kann den Vertrag fristlos k\u00fcndigen, wenn der Kunde gegen die Artikel 5, 6 und 7 dieser AGB verst\u00f6\u00dft. <\/p><p>Sofern im Bestellformular nichts anderes vereinbart wurde, gilt standardm\u00e4\u00dfig die automatische Verl\u00e4ngerung. Unbeschadet des Vorstehenden kann jede Partei den Vertrag zum Ende der laufenden Laufzeit unter Einhaltung einer schriftlichen K\u00fcndigungsfrist von 90 Tagen gegen\u00fcber der anderen Partei k\u00fcndigen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e87710f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e87710f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.3. Folgen der K\u00fcndigung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-292b0ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"292b0ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Kunde ist verpflichtet, alle Honorare, Geb\u00fchren und Aufwendungen bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der K\u00fcndigung zu zahlen f\u00fcr:<\/p><ol><li>alle erbrachten, teilweise abgeschlossenen oder geplanten Dienstleistungen, unabh\u00e4ngig von ihrer Ausf\u00fchrungsphase;<br><br><\/li><li>alle angemessenen Geb\u00fchren oder Aufwendungen;<br><br><\/li><li>alle nicht erstattungsf\u00e4higen Reisekosten, einschlie\u00dflich Visumgeb\u00fchren und damit verbundener Kosten.<br><br><\/li><\/ol><p>Die K\u00fcndigung eines bestimmten Dienstes gem\u00e4\u00df diesem Artikel 5 hat nicht die K\u00fcndigung der anderen im selben Bestellformular bestellten Dienste zur Folge; ebenso wenig f\u00fchrt die K\u00fcndigung eines Bestellformulars oder eines bestimmten Dienstes gem\u00e4\u00df diesem Artikel zur K\u00fcndigung eines separaten Bestellformulars zwischen denselben Parteien.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a8c7b8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a8c7b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.4. Survie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e257511 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e257511\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Artikel 1, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12 und 13 dieser AGB bleiben auch nach Ablauf oder K\u00fcndigung des Vertrags bestehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d81a03 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2d81a03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Geistiges Eigentum<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f52531 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f52531\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.1. Eigentumsrechte des Anbieters an der Software<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4572af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4572af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Fournisseur d\u00e9tient tous les Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle li\u00e9s au Logiciel, y compris les droits d\u2019auteur, les droits sur sa configuration (sur site ou non) et les droits sur toute documentation qui l\u2019accompagne, quel que soit son format.<\/p><p>Der Lieferant bleibt jederzeit Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum, unabh\u00e4ngig von der Art des Abonnements und allen zwischen den Parteien vereinbarten und im Bestellformular aufgef\u00fchrten technischen Spezifikationen.<\/p><p>Jede \u00c4nderung, Anpassung, \u00dcbersetzung, \u201eReverse Engineering\u201c, Dekompilierung, Disassemblierung oder Erstellung von Werken, die auf der Software basieren, sowie jede \u00c4nderung, Anpassung, \u00dcbersetzung oder Erstellung von Werken, die auf der Dokumentation basieren, ist strengstens untersagt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c56212e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c56212e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.2. Software-Nutzungslizenz<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a1acd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a1acd5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Anbieter gew\u00e4hrt dem Kunden eine beschr\u00e4nkte, nicht unbefristete, nicht ausschlie\u00dfliche und nicht \u00fcbertragbare Lizenz zur Nutzung der Software, die nicht zur Vergabe von Unterlizenzen f\u00fcr die Nutzung der Software berechtigt.<\/p><p>Die Nutzungslizenz umfasst kein Recht zur Vervielf\u00e4ltigung der Software, au\u00dfer f\u00fcr Sicherungszwecke, die ausdr\u00fccklich genehmigt und im Bestellformular geregelt worden sein m\u00fcssen. <\/p><p>Die Anzahl der gleichzeitig zugelassenen Nutzer und deren Identifizierungsmethode sowie die Modalit\u00e4ten f\u00fcr die Aufteilung dieser Anzahl von zugelassenen Nutzern auf die Mitarbeiter und Partner des Kunden werden im Bestellformular festgelegt.<\/p><p>Der Gegenstand der Lizenz zur Nutzung der Software des Anbieters beschr\u00e4nkt sich auf die Durchf\u00fchrung der [gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeiten des Lizenznehmers, die zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt festzulegen sind] f\u00fcr die Dauer der ersten Laufzeit ab dem Datum des Inkrafttretens gem\u00e4\u00df der Bestellung. Diese Lizenz verl\u00e4ngert sich automatisch um jeweils ein Jahr ab dem Ende ihrer urspr\u00fcnglichen Laufzeit und kann gem\u00e4\u00df den Bestimmungen dieses Artikels oder im Falle eines schwerwiegenden Versto\u00dfes gegen die vertraglichen Verpflichtungen gek\u00fcndigt werden. <\/p><p>Der Kunde muss den Lieferanten \u00fcber seine Absicht informieren, die [Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten] au\u00dferhalb des im Bestellformular angegebenen [Gebiets] zu verlagern, und darf die Software erst dann nutzen, wenn der Lieferant seine Zustimmung erteilt hat.<\/p><p>Der Anbieter kann dem Lizenznehmer jederzeit das Recht zur Nutzung der Software in jedem Gebiet entziehen, in dem die Einhaltung der geltenden lokalen Vorschriften in Frage steht und\/oder in dem eine potenzielle Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter droht.<\/p><p>Der Kunde hat den Anbieter vorab schriftlich \u00fcber jede Absicht zu informieren, seinen Drittanbietern Zugang zur Software zu gew\u00e4hren. Ein solcher Zugang kann vor\u00fcbergehend und ausschlie\u00dflich zum Zweck der Unterst\u00fctzung des Kunden gew\u00e4hrt werden, sofern sich dieser Drittanbieter schriftlich verpflichtet, die vertraulichen Informationen des Anbieters zu sch\u00fctzen. <\/p><p>Der Kunde haftet f\u00fcr alle Verst\u00f6\u00dfe gegen die Bestimmungen dieser Lizenz, die durch seine Dienstleister verursacht werden. Der Kunde hat den Lieferanten unverz\u00fcglich schriftlich zu informieren, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf gesch\u00fctzte Unterlagen des Lieferanten oder auf vertrauliche Informationen erlangt. Der Kunde hat alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern oder zu beenden.  <\/p><p>Die vollst\u00e4ndige Bezahlung der im Bestellformular angegebenen Lizenzgeb\u00fchren ist eine Voraussetzung f\u00fcr die Aktivierung der Lizenz. Bei Nichteinhaltung der Bedingungen dieser Lizenz durch den Kunden beh\u00e4lt sich der Anbieter das Recht vor, die Lizenz und alle damit verbundenen Dienstleistungen auszusetzen und zu k\u00fcndigen. <\/p><p>Der Lizenznehmer darf die Software weder vor\u00fcbergehend noch dauerhaft \u00fcbertragen, abtreten, vermieten, verkaufen oder in irgendeiner Weise dar\u00fcber verf\u00fcgen.<\/p><p>Die Nutzungslizenz wird ausschlie\u00dflich dem Lizenznehmer und seinen autorisierten Nutzern gew\u00e4hrt und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht an Dritte \u00fcbertragen werden. Jeder auf diese Weise autorisierte Rechtsnachfolger ist an die Bedingungen dieser Lizenz gebunden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e32e6f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9e32e6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.3. Eigentumsrechte des Lieferanten an den Dienstleistungen, den Liefergegenst\u00e4nden und den Arbeitsergebnissen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c805bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c805bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mit Ausnahme der dem Kunden ausdr\u00fccklich einger\u00e4umten Rechte ist der Anbieter der rechtm\u00e4\u00dfige Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum sowie aller abgeleiteten Werke von:<\/p><ol><li>Materialien des Lieferanten;<br><br><\/li><li>alle Dienstleistungen, Leistungen und Arbeitsergebnisse (einschlie\u00dflich der Techniken, Kenntnisse oder Prozesse der Dienstleistungen oder Leistungen), unabh\u00e4ngig davon, ob sie f\u00fcr den Kunden entwickelt wurden oder nicht.<br><br><\/li><\/ol><p>Alle Dienstleistungen, Leistungen und Arbeitsergebnisse, die der Lieferant dem Kunden vor der Ausf\u00fchrung eines entsprechenden Auftragsformulars zur Verf\u00fcgung stellt, sind ausschlie\u00dfliches Eigentum des Lieferanten. Gleiches gilt f\u00fcr die vertraulichen Informationen des Lieferanten. Wird der Auftrag nicht vollst\u00e4ndig ausgef\u00fchrt, sind die Dienstleistungen, Arbeitsergebnisse und Liefergegenst\u00e4nde zur\u00fcckzugeben oder zu l\u00f6schen und d\u00fcrfen unter keinen Umst\u00e4nden verwendet werden.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e912f41 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e912f41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.4. Nutzungslizenz f\u00fcr die Ergebnisse und Arbeitsergebnisse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d25370 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d25370\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart und sofern alle gem\u00e4\u00df dem Auftrag f\u00e4lligen Betr\u00e4ge vollst\u00e4ndig beglichen wurden, wird dem Kunden eine Lizenz zur Nutzung der Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse gew\u00e4hrt; diese Lizenz ist befristet, nicht exklusiv, nicht \u00fcbertragbar und berechtigt nicht zur Vergabe von Unterlizenzen. Diese Lizenz wird zu denselben Bedingungen und f\u00fcr dieselbe Dauer wie die Lizenz f\u00fcr die Software gew\u00e4hrt. <\/p><p>Der Gegenstand der Nutzungslizenz f\u00fcr die Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse beschr\u00e4nkt sich auf die Durchf\u00fchrung der [Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten des Lizenznehmers, die zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt festzulegen sind] f\u00fcr die Dauer der ersten Laufzeit ab dem Datum des Inkrafttretens, wie im Bestellformular angegeben. Diese Lizenz verl\u00e4ngert sich automatisch um jeweils ein Jahr ab dem Jahrestag des Beginns der urspr\u00fcnglichen Laufzeit und kann gem\u00e4\u00df den Bestimmungen dieses Artikels und\/oder im Falle einer schwerwiegenden Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen der Parteien widerrufen werden. <\/p><p>Der Kunde hat den Lieferanten \u00fcber seine Absicht zu informieren, die [Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten] au\u00dferhalb des im Auftragsschein angegebenen zugewiesenen Gebiets zu verlagern, und darf die Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse erst nach Erhalt der Zustimmung des Lieferanten nutzen.<\/p><p>Der Anbieter ist berechtigt, dem Lizenznehmer jederzeit das Recht zur Nutzung der Software in jedem Gebiet zu entziehen, in dem die Einhaltung der geltenden lokalen Vorschriften fraglich ist und\/oder in dem eine potenzielle Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter droht.<\/p><p>Der Kunde muss den Lieferanten vorab schriftlich \u00fcber seine Absicht informieren, seinen Drittdienstleistern die Nutzung der Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse des Lieferanten zu gestatten. Eine solche Nutzung kann vor\u00fcbergehend und ausschlie\u00dflich zum Zweck der Unterst\u00fctzung des Kunden gew\u00e4hrt werden, sofern sich der betreffende Drittdienstleister schriftlich verpflichtet, die vertraulichen Informationen des Lieferanten zu sch\u00fctzen. <\/p><p>Der Kunde haftet f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe gegen diese Lizenz, die durch seine Dienstleister verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverz\u00fcglich schriftlich zu informieren, falls ein unbefugter Dritter Zugriff auf gesch\u00fctzte Unterlagen oder vertrauliche Informationen des Anbieters erlangt. Der Kunde ergreift alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern oder zu beenden.  <\/p><p>Die Zahlung der im Bestellformular angegebenen Lizenzgeb\u00fchren ist eine Voraussetzung f\u00fcr die Aktivierung der Lizenz. H\u00e4lt der Kunde die Bedingungen dieser Lizenz nicht ein, ist der Anbieter berechtigt, die Lizenz und alle damit verbundenen Dienstleistungen auszusetzen und zu k\u00fcndigen. <\/p><p>Der Lizenznehmer darf die Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse weder vor\u00fcbergehend noch dauerhaft \u00fcbertragen, abtreten, vermieten, verkaufen oder in irgendeiner Weise dar\u00fcber verf\u00fcgen.<\/p><p>Die Lizenz zur Nutzung der Liefergegenst\u00e4nde und Arbeitsergebnisse wird ausschlie\u00dflich dem Lizenznehmer und seinen autorisierten Nutzern gew\u00e4hrt und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten nicht auf Dritte \u00fcbertragen werden. Jeder so autorisierte Rechtsnachfolger ist an die Bedingungen dieser Lizenz gebunden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41aeaa1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41aeaa1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Datenschutz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7189488 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7189488\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.1. Verwendung vertraulicher Informationen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2dfe24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2dfe24\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die empfangende Partei verpflichtet sich:<\/p><ol><li>alle Informationen der offenlegenden Partei vertraulich zu behandeln und alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen zum Schutz dieser vertraulichen Informationen zu ergreifen.<br><br><\/li><li>keine vertraulichen Informationen an andere Personen weiterzugeben oder offenzulegen als an seine Vertreter, f\u00fcr die der Zugang erforderlich ist, um seine Rechte auszu\u00fcben oder seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erf\u00fcllen.<br><br><\/li><li>keine vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei f\u00fcr andere als die im Vertrag vorgesehenen Zwecke zu verwenden oder zu vervielf\u00e4ltigen;<br><br><\/li><li>alle internen Notizen oder vertraulichen Gebrauchsanweisungen, die auf dem Original und auf jeder Kopie enthalten sind, aufzubewahren.<br><br><\/li><\/ol><p>Der Kunde hat die Vertraulichkeit aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertrag, dessen Bedingungen, der Preisgestaltung oder sonstigen damit zusammenh\u00e4ngenden Aspekten zu gew\u00e4hrleisten und diese gem\u00e4\u00df diesem Artikel 7 vor der Weitergabe an Dritte zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Vertrauliche Informationen einer der Parteien, die vor Inkrafttreten des Vertrags offengelegt wurden, unterliegen Artikel 7.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d87f4b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d87f4b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.2. Offenlegungspflicht<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ac1dce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ac1dce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die empfangende Partei darf die vertraulichen Informationen nur dann offenlegen, wenn dies gesetzlich, aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung oder durch eine dazu befugte Beh\u00f6rde vorgeschrieben ist. Die empfangende Partei muss dar\u00fcber hinaus verlangen, dass alle auf diese Weise offengelegten vertraulichen Informationen vertraulich behandelt werden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1715d2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1715d2b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.3. Ausnahmen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ea0868 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ea0868\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Beschr\u00e4nkungen hinsichtlich der Nutzung oder Weitergabe vertraulicher Informationen gelten nicht f\u00fcr vertrauliche Informationen: <\/p><ol><li>die von der empfangenden Partei unabh\u00e4ngig entwickelt wurden, ohne dass dabei auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zur\u00fcckgegriffen oder Bezug darauf genommen wurde;<br><br><\/li><li>die der \u00d6ffentlichkeit bekannt oder zug\u00e4nglich sind, ohne dass ein Verschulden seitens der empfangenden Partei vorliegt;<br><br><\/li><li>die der empfangenden Partei zum Zeitpunkt ihrer Offenlegung bereits bekannt waren, sofern keine zwingende Geheimhaltungspflicht besteht;<br><br><\/li><li>die rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten erhalten wurden, der berechtigt ist, solche vertraulichen Informationen weiterzugeben, sofern keine zwingenden Vertraulichkeitsbestimmungen vorliegen;<br><br><\/li><li>wobei die offenlegende Partei schriftlich erkl\u00e4rt, dass diese nicht den Vertraulichkeitsbeschr\u00e4nkungen unterliegen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b6f901 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5b6f901\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.4. Vernichtung und R\u00fccksendung vertraulicher Informationen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a522237 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a522237\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Auf Verlangen der offenlegenden Partei oder zum Zeitpunkt des Ablaufs oder der wirksamen K\u00fcndigung des Vertrags, es sei denn, die empfangende Partei ist gesetzlich berechtigt oder verpflichtet, die vertraulichen Informationen zu besitzen und aufzubewahren, verpflichtet sich die empfangende Partei, unverz\u00fcglich alle Dokumente, die die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei enthalten, sowie alle Kopien davon \u2013 nach Wahl der offenlegenden Partei \u2013 zu vernichten oder an diese zur\u00fcckzugeben, unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um Kopien und Reproduktionen, Zusammenfassungen oder Ausz\u00fcge handelt (unabh\u00e4ngig davon, ob diese in gedruckter Form oder auf einem immateriellen Datentr\u00e4ger vorliegen).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7283398 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7283398\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.5. Datenverarbeitung (DSGVO)<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f71e99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f71e99\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Anbieter verpflichtet sich, die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016\/679) einzuhalten, um die Privatsph\u00e4re seiner Nutzer zu wahren und deren personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung zu sch\u00fctzen.<\/p><p>Der Anbieter f\u00fcgt die vollst\u00e4ndige Datenschutzerkl\u00e4rung gem\u00e4\u00df DSGVO am Ende dieser AGB bei. Diese Erkl\u00e4rung enth\u00e4lt die Erkl\u00e4rungen und Verpflichtungen des Anbieters in diesem Bereich. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b0f991 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b0f991\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8.6. Besondere Bestimmungen zur Vertraulichkeit von Kundendaten und Wirtschaftsinformationen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aad914d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aad914d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, behandelt der Lieferant alle Kundendaten sowie alle wirtschaftlichen Informationen streng vertraulich und gibt sie nur an Mitarbeiter oder Subunternehmer weiter, deren Aufgabenbereich dies erfordert.<\/p><p>Die Geheimhaltungspflicht des Lieferanten bleibt auch nach Beendigung der Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen den Parteien bestehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1886bf7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1886bf7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Werbung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01b26e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01b26e6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Keine der Parteien wird den Namen der anderen Partei ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung in ihren Werbeaktivit\u00e4ten nennen, es sei denn, der Kunde stimmt zu, dass der Lieferant den Namen des Kunden in seiner Kundenliste oder in den viertelj\u00e4hrlichen Berichten f\u00fcr Investoren verwenden darf, oder zu Zeitpunkten, die von den Parteien im Rahmen von Marketingkampagnen des Lieferanten (einschlie\u00dflich Pressekontakten, Besichtigungen vor Ort, usw.). <\/p><p>Le Client accorde au Fournisseur le droit de partager des informations sur le Client avec ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es \u00e0 des fins de marketing et autres fins commerciales et reconna\u00eet avoir obtenu les autorisations n\u00e9cessaires au partage des coordonn\u00e9es de ses employ\u00e9s avec le Fournisseur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4ed770 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f4ed770\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Feedback<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e172a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e172a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Kunde kann nach eigenem Ermessen Feedback geben. In diesen F\u00e4llen sind der Anbieter und seine verbundenen Unternehmen berechtigt, dieses Feedback nach eigenem Ermessen zu speichern, zu nutzen oder auf jede andere rechtm\u00e4\u00dfige Weise zu verwerten, ohne dass der Urheber des Feedbacks eine Verg\u00fctung, Anerkennung oder Nennung erh\u00e4lt.  <\/p><p>Eine Reklamation berechtigt den Kunden nicht dazu, f\u00e4llige Zahlungen auszusetzen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecabbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0ecabbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-582ba23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"582ba23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Lieferant garantiert, dass:<\/p><ol><li>seine Dienstleistungen werden professionell und unter Anwendung der f\u00fcr die Erbringung dieser Dienstleistungen vern\u00fcnftigerweise zu erwartenden Fachkenntnisse erbracht;<br><br><\/li><li>Die Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr die Leistungen (sofern zutreffend), die Abonnementdienste umfassen, endet in jedem Fall mit dem Datum der K\u00fcndigung dieser Abonnementdienste.<br><br><\/li><\/ol><p>Der Anbieter garantiert keinen fehlerfreien oder unterbrechungsfreien Betrieb der Dienste, wird jedoch alles in seiner Macht Stehende tun, um etwaige St\u00f6rungen gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des SLA (Service Level Agreement) zu beheben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49dc2bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"49dc2bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11.1. Benachrichtigung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3e3908 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f3e3908\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Kunde hat ab Erbringung der betreffenden Dienstleistung oder Lieferung 90 Tage Zeit, um dem Lieferanten den Gew\u00e4hrleistungsmangel schriftlich mitzuteilen und ihm eine genaue Beschreibung des Problems sowie alle relevanten Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die f\u00fcr die Behebung des Problems durch den Lieferanten erforderlich sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-106e14b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"106e14b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11.2. Rechtsmittel<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac99741 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac99741\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sofern der Kunde dem Lieferanten gem\u00e4\u00df Artikel 10.2 einen Gew\u00e4hrleistungsmangel genau gemeldet hat und der Lieferant das Vorliegen eines solchen Mangels best\u00e4tigt, hat der Lieferant nach eigenem Ermessen:<\/p><ol><li>die betreffenden Dienstleistungen oder Leistungen erneut zu erbringen; oder<br><br><\/li><li>die gezahlten Geb\u00fchren zur\u00fcckzuerstatten oder dem Kunden eine Gutschrift f\u00fcr nicht konforme Dienstleistungen oder Leistungen zu erteilen.<br><br><\/li><\/ol><p>Das Vorstehende stellt den einzigen Rechtsbehelf des Kunden im Falle einer Verletzung der in diesem Artikel genannten Gew\u00e4hrleistung dar.<\/p><p>Die Parteien erkennen an, dass Korrekturen und Aktualisierungen der Software Gegenstand eines Wartungsvertrags sein k\u00f6nnen, dessen Bedingungen im Bestellformular festgelegt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd56b6c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd56b6c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11.3. Ausschl\u00fcsse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b75f4c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b75f4c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Garantie gilt nicht:<\/p><ol><li>wenn die Dienstleistungen, Arbeitsergebnisse oder sonstigen Leistungen nicht gem\u00e4\u00df der bereitgestellten Dokumentation genutzt werden;<\/li><li>wenn der mutma\u00dfliche Mangel durch eine \u00c4nderung des Liefergegenstands, einer Software des Kunden oder einer Software eines Drittanbieters verursacht wurde.<\/li><li>Aktien von Drittunternehmen<br><br><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b34f0b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b34f0b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Rechtsstreitigkeiten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a66c0f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a66c0f6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12.1. Rechtsstreitigkeiten gegen den Kunden<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3187c08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3187c08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Lieferant wird den Kunden gegen Anspr\u00fcche verteidigen, die von Dritten gegen den Kunden und seine verbundenen Unternehmen geltend gemacht werden, weil diese behaupten, dass die Nutzung der Liefergegenst\u00e4nde durch den Kunden und seine verbundenen Unternehmen ein Patent, ein Urheberrecht oder ein Gesch\u00e4ftsgeheimnis dieses Dritten verletzt oder missbraucht. Der Lieferant entsch\u00e4digt den Kunden f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die dem Kunden in diesem Zusammenhang durch eine rechtskr\u00e4ftige gerichtliche Entscheidung zugesprochen werden (oder in H\u00f6he des Betrags eines vom Lieferanten abgeschlossenen Vergleichs, der denselben Gegenstand hat).  <\/p><p>Die Verpflichtung des Lieferanten gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz gilt nicht, wenn die angebliche Reklamation auf folgende Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist:<\/p><ol><li>die Nutzung des Liefergegenstands in Verbindung mit anderer Software, anderen Diensten oder Produkten, die nicht vom Lieferanten bereitgestellt werden;<\/li><li>der Nutzung des kostenlos bereitgestellten Produkts;<\/li><li>das Fehlen einer schriftlichen Mitteilung an den Lieferanten \u00fcber etwaige Rechtsstreitigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist, sofern dem Lieferanten durch die unterlassene oder versp\u00e4tete Mitteilung des Kunden ein Nachteil entsteht;<\/li><li>aufgrund einer \u00c4nderung des Liefergegenstands durch den Kunden oder durch einen Dritten, der im Namen des Kunden handelt;<\/li><li>f\u00fcr alles, was der Kunde dem Anbieter zur Verf\u00fcgung stellt, einschlie\u00dflich Konfigurationen, Anweisungen oder Spezifikationen in Bezug auf die Dienstleistungen;<\/li><li>f\u00fcr jede Nutzung der Dienste, die nicht gem\u00e4\u00df dem Vertrag zul\u00e4ssig ist.<\/li><\/ol><p>Der Lieferant beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich das Recht vor, die Verteidigung gegen eine Klage einzustellen, falls nicht mehr davon auszugehen ist, dass das Lieferobjekt die Rechte Dritter verletzt oder beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c447ee1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c447ee1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12.2. Rechtsstreitigkeiten gegen den Lieferanten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a51141e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a51141e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Client d\u00e9fendra le Fournisseur contre des actions en justice intent\u00e9es par tout tiers d\u00e9coulant de ou li\u00e9es \u00e0 :<\/p><ol><li>jede Nutzung der Dienste durch den Kunden, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verst\u00f6\u00dft;<br><br><\/li><li>eine Behauptung, dass die Kundendaten, die Nutzung der Dienste durch den Kunden oder jegliche vom Kunden an den Anbieter \u00fcbermittelten Elemente, einschlie\u00dflich des Zugriffs auf Software von Drittanbietern oder gesch\u00fctzte Informationen Dritter, die Rechte Dritter verletzen, gegen diese versto\u00dfen oder diese beeintr\u00e4chtigen.<br><br><\/li><\/ol><p>Ce qui pr\u00e9c\u00e8de s\u2019appliquera, que ces dommages soient caus\u00e9s par les agissements du Client ou par les agissements d\u2019un tiers utilisant les informations d\u2019identification d\u2019acc\u00e8s du Client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52efd77 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52efd77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23df02f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"23df02f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13.1. Keine Haftungsbegrenzung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ac46c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ac46c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La responsabilit\u00e9 d\u2019aucune des parties n\u2019est plafonn\u00e9e pour les dommages r\u00e9sultant de :<\/p><ol><li>Tod oder K\u00f6rperverletzung, die auf grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz einer der Parteien zur\u00fcckzuf\u00fchren ist;<br><br><\/li><li>jeder Vers\u00e4umnis des Kunden, die gem\u00e4\u00df dem Vertrag f\u00e4lligen Geb\u00fchren zu zahlen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ea69a8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ea69a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13.2. Haftungsbeschr\u00e4nkung f\u00fcr die Dienste<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee81d60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee81d60\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sofern in Artikel 12.1 nichts anderes bestimmt ist und unabh\u00e4ngig vom Haftungsgrund (sei es eine Haftung aufgrund einer Vertragsverletzung, einer unerlaubten Handlung (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Fahrl\u00e4ssigkeit), einer falschen Angabe oder einer Verletzung einer gesetzlichen Verpflichtung, einer Garantieverletzung oder von Anspr\u00fcchen Dritter, die sich aus einer Verletzung dieses Vertrags ergeben), die maximale Gesamthaftung des Kunden (und seiner verbundenen Unternehmen) und des Anbieters (und seiner verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber oder Subunternehmer), die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag gegen\u00fcber der anderen Partei oder einer anderen Person oder Einrichtung ergibt, \u00fcbersteigt nicht (i) f\u00fcr die Dienstleistungen (mit Ausnahme der Abonnement-Dienstleistungen) die f\u00fcr die betreffenden Dienstleistungen gem\u00e4\u00df dem entsprechenden Bestellformular gezahlten Geb\u00fchren, oder (ii) f\u00fcr Abonnement-Dienstleistungen f\u00fcr alle Sachverhalte\/Ereignisse (oder damit zusammenh\u00e4ngende Ereignisreihen), die innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten eintreten, die f\u00fcr die entsprechenden Abonnement-Dienstleistungen w\u00e4hrend dieses Zeitraums von 12 Monaten gezahlten Jahresgeb\u00fchren.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2b4f74 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b2b4f74\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13.3. Haftungsausschl\u00fcsse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85d8ea0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85d8ea0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Auf keinen Fall:<\/p><ol><li>Keine der Parteien (oder deren jeweilige verbundene Unternehmen oder die Subunternehmer oder Lizenzgeber des Lieferanten) haftet gegen\u00fcber der anderen Partei f\u00fcr besondere, zuf\u00e4llige, Folge- oder indirekte Sch\u00e4den, f\u00fcr den Verlust oder die Minderung des Firmenwerts oder von Gesch\u00e4ftsgewinnen, f\u00fcr Kundenverluste, Betriebsunterbrechungen oder f\u00fcr exemplarische oder strafrechtliche Schadenersatzanspr\u00fcche;<br><br><\/li><li>Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch kostenlos erbrachte Dienstleistungen verursacht werden.<br><br><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0b544b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0b544b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13.4. Haftungsausschluss<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c311c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c311c8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sofern im Vertrag nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, geben weder der Lieferant noch seine Subunternehmer oder Lizenzgeber Zusicherungen oder Versprechen ab und lehnen jegliche Gew\u00e4hrleistung ab \u2013 sei sie ausdr\u00fccklich oder stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig \u2013 in Bezug auf jegliche Angelegenheit, einschlie\u00dflich der Marktg\u00e4ngigkeit, der Eignung f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse des Kunden, der Originalit\u00e4t, der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Verwendung, die Nichtverletzung von Rechten, die Ergebnisse, die sich aus der Nutzung oder Integration der im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen ergeben, oder die Tatsache, dass der Betrieb eines Produkts oder einer Dienstleistung sicher, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein wird. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass er sich zum Zeitpunkt der Verpflichtung zum Erwerb der Dienstleistungen nicht auf die Bereitstellung zuk\u00fcnftiger Funktionen, auf \u00f6ffentliche Kommentare, die Werbung des Anbieters oder auf Produkt-Roadmaps gest\u00fctzt hat. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76a9ab4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76a9ab4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Sonstiges<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dd3505 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6dd3505\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.1. Unabh\u00e4ngigkeit der Bestimmungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-614f0a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"614f0a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sollte eine Bestimmung des Vertrags ganz oder teilweise f\u00fcr nichtig oder unwirksam erkl\u00e4rt werden, so bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen des Vertrags davon unber\u00fchrt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd2305b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd2305b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.2. Unverzichtbarkeit<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec45e95 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec45e95\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ein Verzicht auf die Geltendmachung einer Vertragsverletzung oder einer vertraglichen Verpflichtung gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung einer anderen Vertragsverletzung oder Verpflichtung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4da79fb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4da79fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.3. Anzahl der Exemplare<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31a893d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31a893d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Vertrag wird in mehreren Ausfertigungen unterzeichnet, von denen jede als Original gilt. Elektronische Signaturen \u00fcber DocuSign oder in einer anderen vom Lieferanten festgelegten Form gelten als Originalsignaturen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4eb64cf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4eb64cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.4. Einhaltung internationaler Export-, Handels- und Finanzgesetze<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d28ecec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d28ecec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Anbieter und der Kunde sind verpflichtet, bei der Erf\u00fcllung des Vertrags die Ausfuhrbestimmungen einzuhalten. Die Dienstleistungen, Produkte, Liefergegenst\u00e4nde und vertraulichen Informationen unterliegen den Ausfuhrbestimmungen. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Einhaltung der Exportgesetze, einschlie\u00dflich der Einholung der erforderlichen Ausfuhrgenehmigungen, falls der Kunde die Dienstleistungen, Produkte, Liefergegenst\u00e4nde und vertraulichen Informationen exportiert oder reexportiert.   <\/p><p>Auf Verlangen des Lieferanten hat der Kunde Informationen und Unterlagen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die der Erlangung einer Ausfuhrgenehmigung dienen. Der Lieferant kann die betreffenden Dienstleistungen von Rechts wegen mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an den Kunden k\u00fcndigen, wenn: <\/p><ol><li>die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde erteilt eine solche Ausfuhrgenehmigung nicht innerhalb von 18 Monaten;<br><br><\/li><li>les lois sur l\u2019exportation interdisent au Fournisseur de fournir les Services au Client.<br><br><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3921891 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3921891\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.5. Benachrichtigungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-077d91d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"077d91d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alle Mitteilungen m\u00fcssen schriftlich erfolgen und an die in einem Bestellformular angegebene Adresse gesendet werden. Mitteilungen des Lieferanten an den Kunden k\u00f6nnen in Form einer elektronischen Nachricht an den bevollm\u00e4chtigten Vertreter oder den Administrator des Kunden erfolgen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a9cf4a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9a9cf4a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.6. Ver\u00e4u\u00dferung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f37955f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f37955f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten ist der Kunde nicht berechtigt, den Vertrag (oder seine Rechte und Pflichten jeglicher Art) an einen Dritten abzutreten, zu \u00fcbertragen oder zu delegieren. Der Lieferant kann den Vertrag an eines seiner verbundenen Unternehmen abtreten. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-badad03 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"badad03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.7. Zulieferwesen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8c3359 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8c3359\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le Fournisseur peut faire appel \u00e0 des sous-traitants pour fournir tout ou partie des Services applicables en vertu du Contrat. Le Fournisseur est responsable de l\u2019ex\u00e9cution des Services par un sous-traitant dans la m\u00eame mesure qu\u2019il le serait s\u2019il \u00e9tait effectu\u00e9 par ses propres employ\u00e9s. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7376895 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7376895\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.8. Unabh\u00e4ngigkeit der Parteien<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6383671 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6383671\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Chacune des parties est un prestataire ind\u00e9pendant, et le Contrat ne cr\u00e9\u00e9 entre les parties aucune relation de partenariat, franchise, co-entreprise, agence, fiducie ou salariat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e20c5a8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e20c5a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14.9. Non-sollicitation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a29251d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a29251d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Keine der Parteien darf w\u00e4hrend der Laufzeit des jeweiligen Auftrags und f\u00fcr einen Zeitraum von 18 Monaten nach dessen Beendigung Mitarbeiter der anderen Partei, die an den Dienstleistungen beteiligt sind, ohne die ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei abwerben oder einstellen. Diese Bestimmung schr\u00e4nkt das Recht jeder Partei, allgemein \u00fcber die Medien Personal zu rekrutieren, nicht ein. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d107f42 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d107f42\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">  14.10. H\u00f6here Gewalt<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20ebdc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20ebdc6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jede Verz\u00f6gerung bei der Erf\u00fcllung einer Verpflichtung (mit Ausnahme der Zahlung f\u00e4lliger Betr\u00e4ge), die durch Umst\u00e4nde verursacht wird, die au\u00dferhalb der zumutbaren Kontrolle der erf\u00fcllenden Partei liegen, stellt keinen Vertragsbruch dar. Die Erf\u00fcllungsfrist verl\u00e4ngert sich um den Zeitraum, in dem die Umst\u00e4nde, die die Erf\u00fcllung verhindern, andauern. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-350cc55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"350cc55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">  14.11. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c5aa7e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c5aa7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Vertrag sowie alle Anspr\u00fcche (einschlie\u00dflich au\u00dfervertraglicher Anspr\u00fcche), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag und seinem Gegenstand ergeben, unterliegen belgischem Recht und sind entsprechend auszulegen; f\u00fcr Streitigkeiten sind die zust\u00e4ndigen Gerichte in L\u00fcttich zust\u00e4ndig. Das \u00dcbereinkommen der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf findet auf den Vertrag keine Anwendung. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba2762f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba2762f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">  14.12. Gesamter Vertrag<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d11804d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d11804d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden hinsichtlich der Beziehung der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Alle fr\u00fcheren Erkl\u00e4rungen oder Schriftst\u00fccke (einschlie\u00dflich Vertraulichkeitsvereinbarungen) werden durch den vorliegenden Vertrag aufgehoben und ersetzt, und die Parteien verzichten auf die M\u00f6glichkeit, sich auf solche Schriftst\u00fccke, Erkl\u00e4rungen und Verhandlungen zu berufen. Der Vertrag kann nur mit Zustimmung beider Parteien durch einen von beiden Parteien unterzeichneten Nachtrag oder auf andere, im Vertrag zugelassene Weise ge\u00e4ndert werden. Die Bedingungen einer vom Kunden erteilten Bestellung sind unwirksam und ohne Rechtswirkung, selbst wenn der Lieferant die Bestellung annimmt oder nicht ablehnt. Keine Bestimmung dieses Vertrags schr\u00e4nkt die Haftung f\u00fcr Betrug ein oder schlie\u00dft sie aus.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53357e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"53357e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation de l\u2019Application Mobile<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c686d80 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c686d80\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.1. Ziele der mobilen App<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0284264 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0284264\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der Dienst f\u00fcr mobile Anwendungen hat zum Ziel, die Dienste \u00fcber mobile Technologien bereitzustellen.<\/p><p>Die Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den mobilen Anwendungsdienst sind in dem ordnungsgem\u00e4\u00df best\u00e4tigten Bestellformular beschrieben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-112c797 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"112c797\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.2. Nutzungsbedingungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a2ecb5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a2ecb5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Durch die Nutzung des mobilen App-Dienstes erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden:<\/p><ul><li>Die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten;<\/li><li>Die mobile App darf nicht rechtswidrig oder in einer Weise genutzt werden, die diesen Bestimmungen zuwiderl\u00e4uft;<\/li><li>Die geistigen Eigentumsrechte von Synerglass-Soft oder Dritten nicht zu verletzen;<\/li><li>Die Sicherheitsma\u00dfnahmen der mobilen App d\u00fcrfen nicht ver\u00e4ndert, manipuliert oder umgangen werden;<\/li><li>Die mobile App darf nicht missbr\u00e4uchlich oder in einer Weise genutzt werden, die ihren ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb beeintr\u00e4chtigt.<br><br><\/li><\/ul><p>Synerglass-Soft beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zur mobilen App bei Verst\u00f6\u00dfen gegen diese Nutzungsbedingungen auszusetzen oder zu beenden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e09bf2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e09bf2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.3. Datenschutz<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d563de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d563de\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Nutzung der mobilen App von Synerglass-Soft kann die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Synerglass-Soft verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. <\/p><p>In unseren <a href=\"http:\/\/www.synerglass-soft.com\/\">Datenschutz- und Cookie-Richtlinien<\/a> sowie in unserer <a href=\"http:\/\/www.synerglass-soft.comm\/\">DSGVO-Erkl\u00e4rung<\/a> zur Datenverarbeitung erfahren Sie mehr \u00fcber die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung in der Cloud und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab1f0e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab1f0e8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.4. Obligatorisches Anmeldeverfahren<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f9f222 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f9f222\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie m\u00fcssen ein Benutzerkonto erstellen und alle erforderlichen Angaben machen, um auf den Dienst der mobilen App zugreifen oder diesen nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p><p>Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden: (1) im Rahmen des Registrierungsprozesses korrekte, genaue, aktuelle und vollst\u00e4ndige Angaben zu Ihrer Person zu machen; (2) die bei der Registrierung angegebenen Informationen zu pflegen und unverz\u00fcglich zu aktualisieren, damit diese korrekt, genau, aktuell und vollst\u00e4ndig bleiben; und (3) ausdr\u00fccklich Ihre Zustimmung (durch Ankreuzen eines entsprechenden K\u00e4stchens) zu den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und unseren Datenschutzrichtlinien, auf die in diesem Dokument Bezug genommen wird, zu erteilen.<\/p><p>Andernfalls kann der Anbieter die Dienstleistungen unverz\u00fcglich aussetzen oder k\u00fcndigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee62f81 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ee62f81\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.5. Hinweis zur Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4caa2c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4caa2c5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Der mobile Anwendungsdienst wird \u201ewie besehen\u201c bereitgestellt. Synerglass-Soft lehnt jegliche ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Gew\u00e4hrleistung ab, insbesondere die Gew\u00e4hrleistung der Marktg\u00e4ngigkeit, der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Synerglass-Soft \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass der Dienst der mobilen Anwendung fehlerfrei ist oder dass der Zugriff darauf kontinuierlich oder ununterbrochen m\u00f6glich ist.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dac76d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9dac76d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.6. Haftungsausschluss<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1102fd2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1102fd2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Synerglass-Soft unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Folgesch\u00e4den, Neben-, indirekte, besondere oder oder sonstige Verluste sowie f\u00fcr entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, IT-Ausf\u00e4lle, den Verlust von Gesch\u00e4ftsdaten oder sonstige Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unm\u00f6glichkeit der Nutzung des Dienstes der mobilen Anwendung ergeben, haftet, selbst wenn Synerglass-Soft Sie auf die M\u00f6glichkeit des Eintritts solcher Sch\u00e4den hingewiesen hat. In keinem Fall \u00fcbersteigt die Gesamthaftung von Synerglass-Soft Ihnen gegen\u00fcber und\/oder in Bezug auf einen Dienst, sei es direkt oder indirekt, die von Ihnen in den zw\u00f6lf (12) Monaten vor dem ersten Ereignis, das zu einer solchen Haftung f\u00fchrt, gezahlten Geb\u00fchren. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2569178 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2569178\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.7. Entsch\u00e4digung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3027bf3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3027bf3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, Synerglass-Soft von allen Anspr\u00fcchen, Sch\u00e4den, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Kosten oder Verbindlichkeiten sowie Aufwendungen (insbesondere Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus: (1) Ihrer Nutzung und Ihrem Zugriff auf den Dienst der mobilen Anwendung; (3) Ihrer Verletzung einer der Bestimmungen dieser Bedingungen; (2) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere von Urheberrechten, Rechten an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechten; oder (4) jeglicher Anspr\u00fcche, die sich aus Funktionsfehlern oder Inhalten der mobilen App ergeben, sei es Ihrerseits oder seitens Dritter. Diese Entsch\u00e4digungsverpflichtung gilt \u00fcber die vorliegenden Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes der mobilen App hinaus. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc851ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cc851ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.8. Rechte an geistigem Eigentum<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a1cfb4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a1cfb4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Synerglass-Soft beh\u00e4lt das uneingeschr\u00e4nkte Eigentum an der mobilen Anwendung und ist der rechtm\u00e4\u00dfige und ausschlie\u00dfliche Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf den Inhalt der mobilen Anwendung (einschlie\u00dflich Texten, Bildern, Videos, Logos usw.) sowie auf die damit verbundenen Dienste und Dokumente.<\/p><p>Die Nutzung der mobilen App gew\u00e4hrt den Nutzern keinerlei Rechte an geistigem Eigentum.<\/p><p>Jede Vervielf\u00e4ltigung, Darstellung, \u00c4nderung sowie jede kommerzielle oder nichtkommerzielle Nutzung der mobilen Anwendung und\/oder ihrer Inhalte, ganz oder teilweise, ist untersagt, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Zustimmung von Synerglass-Soft vor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-029e689 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"029e689\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.9. \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7440de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b7440de\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Synerglass-Soft beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, indem eine aktualisierte Fassung auf seiner Website ver\u00f6ffentlicht oder die Nutzer per E-Mail informiert werden. Die \u00c4nderungen treten mit dem Datum ihrer Ver\u00f6ffentlichung oder ihrer Mitteilung an die Nutzer in Kraft. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea70591 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ea70591\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15.10. Schlussbestimmungen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6b30aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6b30aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde f\u00fcr nichtig oder unwirksam erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt.<\/p><p>Die Tatsache, dass Synerglass-Soft zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der Bestimmungen dieser Bedingungen keinen Gebrauch macht, darf nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diese Bestimmungen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt geltend zu machen.<\/p><p>Die vorliegenden Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Synerglass-Soft und dem Nutzer hinsichtlich der Nutzung der mobilen Anwendung dar und ersetzen alle fr\u00fcheren m\u00fcndlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Thema.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) 1. Begriffsbestimmungen Unter \u201eVertrag\u201c ist der Rahmenvertrag zu verstehen, der den vorliegenden Rahmenvertrag sowie alle Bestimmungen des Bestellformulars und dessen Anh\u00e4nge umfasst. Unter \u201eCloud-Dienst\u201c versteht man jede gehostete, im Abonnement verf\u00fcgbare On-Demand-L\u00f6sung, die vom Anbieter oder einem autorisierten Wiederverk\u00e4ufer des Anbieters im Rahmen eines Bestellformulars mit Support bereitgestellt wird. Vertrauliche Informationen sind [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16433","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16434,"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16433\/revisions\/16434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.synerglass-soft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}