Informativa sulla privacy (GDPR)

1. Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy riflette il nostro impegno nei confronti della tutela della privacy e dei dati. Il presente documento illustra le nostre pratiche di gestione delle informazioni che possono identificare una persona in modo diretto o indiretto («Dati personali»).

L’informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare quali dati personali vengono trattati da SYNERGLASS-SOFT, chi utilizza i vostri dati personali, per quali finalità, per quanto tempo e quali diritti vi spettano in questo contesto.

2. Raccolta dei dati

SYNERGLASS-SOFT tratta le informazioni, compresi i dati personali relativi agli utenti dei Servizi Synerglass-Soft, utilizzando cookie o tecnologie simili per le finalità definite nella Dichiarazione sui cookie riportata di seguito.

SYNERGLASS-SOFT può raccogliere diversi tipi di dati personali che la riguardano nell’ambito delle proprie attività, in particolare:

2.1. Tipi di dati raccolti

• dati anagrafici;
• dati personali relativi al vostro rapporto commerciale con SYNERGLASS-SOFT o a quello del vostro datore di lavoro;
• dati personali che SYNERGLASS-SOFT è tenuta a raccogliere per motivi legali e di conformità;
• i dati personali relativi all’utilizzo, alla registrazione e alla partecipazione che SYNERGLASS-SOFT può generare nel corso del vostro utilizzo delle sue offerte web e online;
• le categorie speciali di dati personali;
• i dati personali relativi alle applicazioni;
• i dati personali che SYNERGLASS-SOFT può ricevere da terzi;
• i dati personali di cui SYNERGLASS-SOFT ha bisogno per garantire la vostra soddisfazione e quella del vostro datore di lavoro riguardo ai nostri prodotti, servizi e offerte.

3. Utilizzo dei dati

SYNERGLASS-SOFT tratta i vostri dati personali per:

3.1. Finalità del trattamento

• gestire i nostri rapporti commerciali con voi, il vostro datore di lavoro o i clienti del vostro datore di lavoro, in particolare garantendo la vostra soddisfazione riguardo ai nostri prodotti e servizi e tenendovi informati sulle ultime novità;

• sviluppare e offrirvi i propri prodotti software, i propri servizi cloud e altri servizi;

• garantire la qualità e la sicurezza dei propri locali, impianti, prodotti o servizi;

• tutelare e, se necessario, difendere i propri beni giuridici da attacchi illegali, far valere i nostri diritti o difendere SYNERGLASS-SOFT da eventuali azioni legali;

• garantire il rispetto delle leggi e delle normative vigenti applicabili a SYNERGLASS-SOFT;

• gestire pagine Internet, offerte online o altre iniziative digitali di SYNERGLASS-SOFT, compresa l’analisi del comportamento degli utenti, che consente di creare un profilo utente, avvalersi di un servizio di gestione delle identità e promuovere e migliorare costantemente l’esperienza utente;

• individuare il vostro profilo durante la ricerca di potenziali talenti per SYNERGLASS-SOFT;

• trasmetterli a destinatari quali altre entità del Gruppo SYNERGLASS-SOFT, fornitori di servizi terzi, partner di SYNERGLASS-SOFT e altri.

4. I vostri diritti

Quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati? Avete il diritto di richiedere a SYNERGLASS-SOFT l’accesso ai vostri dati personali e/o la rettifica, la restituzione o la cancellazione di tali dati personali.

È possibile richiedere a SYNERGLASS-SOFT di limitare l’accesso ai propri dati personali o di escluderli da qualsiasi ulteriore trattamento.

È possibile revocare un consenso prestato in precedenza oppure opporsi alle attività di trattamento che SYNERGLASS-SOFT potrebbe intraprendere in un caso specifico.

Se ritenete che SYNERGLASS-SOFT non tratti i vostri dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy o con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente.

5. Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

Synerglass-Soft è un’azienda di sviluppo software che rispetta la privacy dei propri utenti e tutela i loro dati personali in conformità con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (Regolamento (UE) 2016/679).

5.1. Responsabile del trattamento dei dati

Synerglass-Soft est responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de ses applications. Les coordonnées de l’entreprise sont les suivantes :

Nome: Synerglass-Soft SA

Indirizzo registrato: Z.I. Damré, rue des Spinettes 7, 4140 Sprimont, Belgique

Telefono: +32 (0)4 247 63 50

E-mail: info@synerglass-soft.com

5.2. Collecte de données personnelles

Synerglass-Soft raccoglie dati personali al solo scopo di sviluppare e gestire le funzionalità del software in conformità con le specifiche indicate nel Modulo d’ordine.

I dati raccolti possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Dati identificativi: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password.

  • Dati di utilizzo: dati relativi all’utilizzo dell’applicazione, comprese le funzionalità utilizzate, le pagine visitate, le azioni intraprese e gli errori riscontrati.

  • Dati di localizzazione: dati di geolocalizzazione dell’utente, qualora quest’ultimo abbia prestato il proprio consenso preventivo alla raccolta di tali dati.

  • Immagini: le applicazioni mobili di Synerglass-Soft possono accedere alla fotocamera del cellulare dell’utente per scansionare codici a barre e acquisire altre immagini relative alla fornitura dei Servizi.