Identification et traçabilité des vitrages isolants

Une plateforme web qui centralise les informations techniques de vos vitrages isolants, accessibles à tout moment pour vos installateurs, clients et équipes de service après-vente.

Intégré à notre logiciel ERP pour transformateurs verriers

Une seule source de données fiable pour vos vitrages isolants

Accessible 24/7 en ligne

Tracabilité totale des vitrages isolants

Amélioration du service après-vente

Meilleure gestion de la garantie décénnale

Disponible 24/7

Vos problématiques

Sans l'identification de vos vitrages isolants

Vous reprenez le contrôle

Avec l'identification de vos vitrages isolants​

Quelques fonctionnalités clés

Pour permettre la traçabilité de vos vitrages isolants

La carte d'identité du vitrage isolant

Accès à des Données techniques complètes

Chaque vitrage donne accès instantanément à l’ensemble de ses informations techniques. Les utilisateurs peuvent consulter des données essentielles telles que :

  • la composition du verre
  • le type d’intercalaire et le gaz utilisé
  • les performances thermiques
  • les performances acoustiques
  • les certifications
  • la date de début de garantie

 

Toutes ces informations sont centralisées et fiables, offrant une vision claire et précise du vitrage. Cela permet de faciliter les interventions, d’améliorer la qualité du service après-vente et de réduire les incertitudes liées aux données techniques.

Une identification fiable et permanente

Identification unique du vitrage isolant

Chaque vitrage isolant (IGU) se voit attribuer un identifiant unique à 10 chiffres,, directement imprimé sur l’intercalaire. Ce marquage permet d’identifier de manière fiable chaque vitrage, sans dépendre de documents externes ou de références internes.

Cette identification est permanente et accompagne le vitrage tout au long de son cycle de vie, de la production à l’installation, puis en phase d’exploitation. Elle permet aux équipes sur le terrain, aux installateurs et au service après-vente de retrouver instantanément un produit, même plusieurs années après sa mise en œuvre.

Grâce à cette approche, l’identification devient simple, rapide et sécurisée, réduisant les erreurs et facilitant les interventions.

Une information disponible en ligne à tout moment

Accès aux informations 24/7

Les informations liées à chaque vitrage sont accessibles à tout moment via une plateforme web dédiée. À partir du GlassID, il est possible de retrouver instantanément les données associées, sans installation ni outil spécifique.

L’accès est disponible 24/7, depuis n’importe quel appareil connecté à internet, permettant aux équipes terrain, installateurs et services après-vente de consulter les informations directement sur site, en toute autonomie.

Cette accessibilité permanente garantit une réactivité optimale, réduit les délais d’intervention et simplifie l’accès à l’information, même dans des contextes urgents ou sur chantier.

Améliorez la traçabilité de vos vitrages isolants

Discutons ensemble de la traçabilité et de l’identification de vos vitrages isolants, et voyons ensemble comment l’optimiser.

Une traçabilité continue dans le temps

Traçabilité sur tout le cycle de vie

Chaque vitrage est traçable tout au long de son cycle de vie, depuis sa fabrication jusqu’à son installation et son utilisation sur site. Grâce à GlassID, il devient possible de conserver un lien permanent entre le produit et ses informations associées.

Cette traçabilité permet de retrouver facilement l’historique d’un vitrage, même plusieurs années après sa mise en œuvre. Elle facilite les opérations de maintenance, les interventions après-vente et les vérifications techniques.

En assurant une continuité de l’information, vous gagnez en fiabilité, en transparence et en efficacité dans la gestion de vos produits sur le long terme.

Une référence unique pour vos vitrages isolants

Source unique d'information

Toutes les informations liées à vos vitrages sont centralisées dans un référentiel unique, fiable et accessible à l’ensemble des acteurs concernés. Le GlassID devient ainsi la référence commune pour consulter et partager les données techniques.

Cette centralisation permet d’éliminer les doublons, de réduire les incohérences et d’éviter les erreurs liées à l’utilisation de sources multiples. Chaque intervenant travaille avec une information identique, à jour et vérifiée.

En disposant d’une source unique de vérité, vous améliorez la qualité de vos données, simplifiez les échanges et renforcez la fiabilité de vos opérations, du suivi de production jusqu’au service après-vente.

Pourquoi choisir Synerglass-Soft?

Un partenaire qui comprend votre métier

En choisissant Synerglass-Soft, vous collaborez avec des experts du métier verrier qui comprennent vos enjeux industriels et vos contraintes opérationnelles. Notre expertise sectorielle nous permet de concevoir des solutions en phase avec la réalité de vos ateliers et de vos processus.

Faire confiance à Synerglass-Soft, c’est aussi choisir un partenaire engagé sur le long terme. Depuis plus de 30 ans, nos solutions évoluent continuellement pour intégrer les avancées technologiques, répondre aux exigences normatives et s’adapter aux besoins concrets de nos clients.

Que vous pilotiez un site industriel multi-lignes ou un atelier en cours de structuration, nos solutions — ERP et applications mobiles — vous permettent de digitaliser, sécuriser et simplifier vos processus, tout en préparant durablement l’avenir de votre entreprise.

Un accompagnement complet dès le premier contact

1

PRÉ-ANALYSE DE VOTRE PROJET

Nous analysons votre environnement existant pour vous conseiller, réaliser des démonstrations ciblées et vous remettre une offre adaptée à votre périmètre.

2

INSTALLATION, FORMATION ET PILOTAGE DU PROJET

Un gestionnaire de projet dédié pilote l'installation, la configuration et la connexion aux machines. Nos experts forment vos équipes sur site pour une prise en main rapide.

3

PHASE DE TEST EN CONDITIONS RÉELLES

Vous testez le logiciel avec vos propres données et processus sur une durée définie, afin de valider les paramétrages avant le passage en production.

4

PASSAGE EN PRODUCTION (GO-LIVE)

Une fois les tests validés, le logiciel est déployé en production à une date choisie ensemble, avec un accompagnement renforcé pour sécuriser le démarrage.

5

SUPPORT TECHNIQUE & ACCOMPAGNEMENT CONTINU

Nos experts restent à vos côtés après le go-live pour répondre à vos questions, faire évoluer vos usages et garantir la performance durable de votre solution.

UN PROJET ?

En route vers une meilleure performance

Votre projet mérite une analyse approfondie. Planifiez un premier échange avec nos experts pour identifier les axes concrets d’amélioration de votre performance.

Vous avez des questions ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes

Chaque vitrage dispose d’un identifiant unique directement imprimé sur l’intercalaire. Il suffit de saisir ce GlassID dans la plateforme pour accéder immédiatement à toutes les informations associées.

La plateforme donne accès à des données complètes : composition du vitrage, type d’intercalaire et gaz utilisé, performances thermiques et acoustiques, certifications ainsi que la date de début de garantie.

Non. GlassID est une solution web accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet, sans installation préalable.

L’identification instantanée des vitrages et l’accès direct aux données techniques permettent de réduire considérablement les délais d’intervention et de fiabiliser les diagnostics.

En centralisant toutes les informations dans un référentiel unique, GlassID garantit des données fiables, à jour et partagées par tous les acteurs, limitant les erreurs et les pertes d’information.

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