Identifizierung und Rückverfolgbarkeit von Isolierglas

Eine Webplattform, auf der alle technischen Informationen zu Ihren Isoliergläsern zentral gespeichert sind und die Ihren Monteuren, Kunden und Kundendienstteams jederzeit zur Verfügung steht.

In unsere ERP-Software für Glasverarbeiter integriert

Eine einzige zuverlässige Datenquelle für Ihre Isoliergläser

Rund um die Uhr online verfügbar

Vollständige Rückverfolgbarkeit der Isoliergläser

Verbesserung des Kundendienstes

Bessere Verwaltung der zehnjährigen Gewährleistung

Rund um die Uhr verfügbar

Ihre Herausforderungen

Ohne Angabe Ihrer Isolierverglasungen

Sie übernehmen wieder die Kontrolle

Mit der Kennzeichnung Ihrer Isoliergläser

Einige Schlüsselfunktionen

Um die Rückverfolgbarkeit Ihrer Isoliergläser zu gewährleisten

Die Produktdaten des Isolierglases

Zugriff auf umfassende technische Daten

Zu jedem Fenster sind alle technischen Daten auf einen Blick abrufbar. Die Nutzer können wichtige Daten einsehen, wie zum Beispiel:

  • die Zusammensetzung des Glases
  • die Art des Zwischenstücks und das verwendete Gas
  • die thermischen Eigenschaften
  • die akustischen Eigenschaften
  • Zertifizierungen
  • das Datum des Garantiebeginns

All diese Informationen sind zentralisiert und zuverlässig und bieten einen klaren und präzisen Überblick über die Verglasung. Dies erleichtert die Durchführung von Arbeiten, verbessert die Qualität des Kundendienstes und verringert Unsicherheiten hinsichtlich der technischen Daten.

Eine zuverlässige und dauerhafte Kennzeichnung

Eindeutige Kennzeichnung des Isolierglases

Jeder Isolierglasscheibe (IGS) wird eine eindeutige 10-stellige Kennung zugewiesen, die direkt auf den Abstandhalter aufgedruckt ist. Anhand dieser Kennzeichnung lässt sich jede Scheibe zuverlässig identifizieren, ohne dass externe Dokumente oder interne Referenzen herangezogen werden müssen.

Diese Kennzeichnung ist dauerhaft und begleitet die Verglasung während ihres gesamten Lebenszyklus, von der Herstellung über die Montage bis hin zur Nutzungsphase. Sie ermöglicht es den Teams vor Ort, den Monteuren und dem Kundendienst, ein Produkt sofort zu identifizieren, selbst wenn seit dem Einbau bereits mehrere Jahre vergangen sind.

Dank dieses Ansatzes wird die Identifizierung einfach, schnell und sicher, wodurch Fehler reduziert und Arbeitsabläufe vereinfacht werden.

Informationen, die jederzeit online verfügbar sind

Zugang zu Informationen rund um die Uhr

Die zu jeder Glasscheibe gehörenden Informationen sind jederzeit über eine spezielle Webplattform abrufbar. Anhand der GlassID lassen sich die zugehörigen Daten sofort abrufen, ohne dass eine Installation oder spezielle Tools erforderlich sind.

Der Zugriff ist rund um die Uhr von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät aus möglich, sodass Außendienstteams, Installateure und Kundendienstmitarbeiter die Informationen direkt vor Ort völlig eigenständig abrufen können.

Diese ständige Erreichbarkeit gewährleistet eine optimale Reaktionsfähigkeit, verkürzt die Reaktionszeiten und vereinfacht den Zugriff auf Informationen, selbst in dringenden Fällen oder auf der Baustelle.

Améliorez la traçabilité de vos vitrages isolants

Lassen Sie uns gemeinsam über die Rückverfolgbarkeit und Identifizierung Ihrer Isoliergläser sprechen und gemeinsam herausfinden, wie wir diese optimieren können.

Eine lückenlose Rückverfolgbarkeit über einen längeren Zeitraum

Rückverfolgbarkeit über den gesamten Lebenszyklus

Jede Glasscheibe ist über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg rückverfolgbar, von der Herstellung über die Montage bis hin zum Einsatz vor Ort. Dank GlassID ist es möglich, eine dauerhafte Verbindung zwischen dem Produkt und den dazugehörigen Informationen aufrechtzuerhalten.

Cette traçabilité permet de retrouver facilement l’historique d’un vitrage, même plusieurs années après sa mise en œuvre. Elle facilite les opérations de maintenance, les interventions après-vente et les vérifications techniques.

Durch die Gewährleistung einer kontinuierlichen Informationsversorgung gewinnen Sie langfristig an Zuverlässigkeit, Transparenz und Effizienz bei der Verwaltung Ihrer Produkte.

Eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Isolierverglasungen

Zentrale Informationsquelle

Alle Informationen zu Ihren Verglasungen werden in einem einzigen, zuverlässigen und für alle Beteiligten zugänglichen Datenbestand zentralisiert. Die GlassID wird so zur gemeinsamen Referenz für die Abfrage und den Austausch technischer Daten.

Cette centralisation permet d’éliminer les doublons, de réduire les incohérences et d’éviter les erreurs liées à l’utilisation de sources multiples. Chaque intervenant travaille avec une information identique, à jour et vérifiée.

Mit einer einzigen zuverlässigen Datenquelle verbessern Sie die Qualität Ihrer Daten, vereinfachen den Datenaustausch und erhöhen die Zuverlässigkeit Ihrer Abläufe – von der Produktionsüberwachung bis hin zum Kundendienst.

Warum sollten Sie sich für Synerglass-Soft entscheiden?

Ein Partner, der Ihr Geschäft versteht

Wenn Sie sich für Synerglass-Soft entscheiden, arbeiten Sie mit Experten der Glasbranche zusammen, die Ihre industriellen Herausforderungen und betrieblichen Anforderungen verstehen. Dank unserer Branchenkenntnisse können wir Lösungen entwickeln, die genau auf die Gegebenheiten Ihrer Werkstätten und Prozesse zugeschnitten sind.

Wer auf Synerglass-Soft vertraut, entscheidet sich auch für einen Partner, der langfristig engagiert ist. Seit über 30 Jahren entwickeln wir unsere Lösungen kontinuierlich weiter, um technologische Fortschritte zu integrieren, normative Anforderungen zu erfüllen und uns an die konkreten Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Ganz gleich, ob Sie einen industriellen Standort mit mehreren Produktionslinien leiten oder eine Werkstatt aufbauen – unsere Lösungen – ERP-Systeme und mobile Anwendungen – ermöglichen es Ihnen, Ihre Prozesse zu digitalisieren, zu sichern und zu vereinfachen und gleichzeitig Ihr Unternehmen nachhaltig auf die Zukunft vorzubereiten.

Umfassende Betreuung vom ersten Kontakt an

1

VORABANALYSE IHRES PROJEKTS

Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, um Sie zu beraten, gezielte Vorführungen durchzuführen und Ihnen ein auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Angebot zu unterbreiten.

2

INSTALLATION, SCHULUNG UND PROJEKTLEITUNG

Ein engagierter Projektmanager leitet die Installation, Konfiguration und den Anschluss der Maschinen. Unsere Experten schulen Ihre Teams vor Ort, damit diese sich schnell einarbeiten können.

3

TESTPHASE UNTER PRAXISBEDINGUNGEN

Sie testen die Software über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit Ihren eigenen Daten und Prozessen, um die Einstellungen vor der Inbetriebnahme zu überprüfen.

4

Übergang in die Produktion (Go-Live)

Sobald die Tests erfolgreich abgeschlossen sind, wird die Software zu einem gemeinsam festgelegten Termin in der Produktion bereitgestellt, wobei wir Sie intensiv begleiten, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

5

TECHNISCHER SUPPORT & KONTINUIERLICHE BETREUUNG

Unsere Experten stehen Ihnen auch nach dem Go-Live weiterhin zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Anwendungsfälle weiterzuentwickeln und die langfristige Leistungsfähigkeit Ihrer Lösung sicherzustellen.

Auf dem Weg zu besserer Leistung

Ihr Projekt verdient eine gründliche Analyse. Vereinbaren Sie ein erstes Gespräch mit unseren Experten, um konkrete Ansatzpunkte für die Verbesserung Ihrer Leistung zu ermitteln.

Haben Sie Fragen?

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen

Jede Verglasung verfügt über eine eindeutige Kennung, die direkt auf die Zwischenschicht gedruckt ist. Geben Sie einfach diese GlassID in die Plattform ein, um sofort auf die zugehörigen Informationen zuzugreifen.

Die Plattform bietet Zugriff auf vollständige Daten: Zusammensetzung der Verglasung, Art der Zwischenschicht und verwendetes Gas, thermische und akustische Leistungen, Zertifizierungen sowie das Startdatum der Garantie.

Nein. GlassID ist eine webbasierte Lösung, die von jedem internetfähigen Gerät aus zugänglich ist, ohne vorherige Installation.

Die sofortige Identifikation von Verglasungen und der direkte Zugriff auf technische Daten verkürzen die Einsatzzeiten erheblich und erhöhen die Zuverlässigkeit der Diagnosen.

Durch die Zentralisierung aller Informationen in einem einzigen System gewährleistet GlassID zuverlässige, aktuelle Daten, die von allen Beteiligten geteilt werden, und reduziert Fehler sowie Informationsverluste.

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