
Benvenuto a Peter Dixen: un nuovo capitolo di crescita in Synerglass-Soft
Ci sono grandi novità in casa Synerglass Soft e siamo lieti di condividere con voi uno degli aggiornamenti più interessanti dell’anno. Diamo il benvenuto a
Una piattaforma web che centralizza le informazioni tecniche relative ai vostri vetri isolanti, accessibili in qualsiasi momento per i vostri installatori, clienti e team dell’assistenza post-vendita.
Chaque vitrage donne accès instantanément à l’ensemble de ses informations techniques. Les utilisateurs peuvent consulter des données essentielles telles que :
Tutte queste informazioni sono centralizzate e affidabili e offrono una visione chiara e precisa dei vetri. Ciò consente di semplificare gli interventi, migliorare la qualità del servizio post-vendita e ridurre le incertezze legate ai dati tecnici.
A ogni vetro isolante viene assegnato un codice identificativo univoco di 10 cifre, stampato direttamente sul distanziatore. Questa marcatura consente di identificare in modo affidabile ogni vetro, senza dover ricorrere a documenti esterni o riferimenti interni.
Questa identificazione è permanente e accompagna il vetro per tutto il suo ciclo di vita, dalla produzione all’installazione, fino alla fase di utilizzo. Consente al personale sul campo, agli installatori e al servizio post-vendita di individuare immediatamente un prodotto, anche diversi anni dopo la sua installazione.
Grazie a questo approccio, l’identificazione diventa semplice, rapida e sicura, riducendo gli errori e facilitando gli interventi.
Le informazioni relative a ciascuna vetrata sono accessibili in qualsiasi momento tramite una piattaforma web dedicata. Tramite il GlassID è possibile recuperare immediatamente i dati associati, senza bisogno di installazioni o strumenti specifici.
L’accesso è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, consentendo al personale sul campo, agli installatori e al servizio post-vendita di consultare le informazioni direttamente in loco, in completa autonomia.
Questa reperibilità costante garantisce una reattività ottimale, riduce i tempi di intervento e semplifica l’accesso alle informazioni, anche in situazioni di emergenza o in cantiere.
Parliamo insieme della tracciabilità e dell’identificazione dei vostri vetri isolanti e vediamo insieme come ottimizzarle.
Ogni vetro è tracciabile per tutto il suo ciclo di vita, dalla produzione fino all’installazione e all’utilizzo in loco. Grazie a GlassID, è possibile mantenere un collegamento permanente tra il prodotto e le informazioni ad esso associate.
Questa tracciabilità consente di risalire facilmente alla storia di un vetro, anche diversi anni dopo la sua installazione. Agevolita le operazioni di manutenzione, gli interventi post-vendita e i controlli tecnici.
Garantendo la continuità delle informazioni, acquisirai maggiore affidabilità, trasparenza ed efficienza nella gestione dei tuoi prodotti nel lungo periodo.
Tutte le informazioni relative alle vostre vetrate sono raccolte in un unico archivio, affidabile e accessibile a tutti gli attori coinvolti. GlassID diventa così il punto di riferimento comune per consultare e condividere i dati tecnici.
Questa centralizzazione consente di eliminare i doppioni, ridurre le incongruenze ed evitare gli errori legati all’utilizzo di fonti multiple. Ogni partecipante lavora con informazioni identiche, aggiornate e verificate.
Disponendo di un’unica fonte di verità, potrete migliorare la qualità dei vostri dati, semplificare gli scambi e rafforzare l’affidabilità delle vostre operazioni, dal monitoraggio della produzione fino all’assistenza post-vendita.
Scegliendo Synerglass-Soft, collaborerete con esperti del settore del vetro che comprendono le vostre sfide industriali e i vostri vincoli operativi. La nostra competenza settoriale ci permette di progettare soluzioni in linea con la realtà dei vostri reparti e dei vostri processi.
Affidarsi a Synerglass-Soft significa anche scegliere un partner impegnato nel lungo periodo. Da oltre 30 anni, le nostre soluzioni sono in continua evoluzione per integrare i progressi tecnologici, soddisfare i requisiti normativi e adattarsi alle esigenze concrete dei nostri clienti.
Che gestiate un sito industriale con più linee di produzione o un’officina in fase di organizzazione, le nostre soluzioni — ERP e app mobili — vi consentono di digitalizzare, proteggere e semplificare i vostri processi, preparando al contempo il futuro della vostra azienda in modo sostenibile.
Analizziamo il vostro ambiente attuale per fornirvi consulenza, effettuare dimostrazioni mirate e presentarvi un'offerta su misura per le vostre esigenze.
Un project manager dedicato si occupa dell'installazione, della configurazione e del collegamento alle macchine. I nostri esperti formano il vostro personale in loco per garantire una rapida familiarizzazione con il sistema.
Testate il software con i vostri dati e processi per un periodo di tempo prestabilito, al fine di verificare le impostazioni prima del passaggio alla fase operativa.
Una volta superati i test, il software viene implementato in produzione in una data concordata, con un supporto rafforzato per garantire un avvio senza intoppi.
I nostri esperti continueranno ad assistervi anche dopo l'avvio del sistema per rispondere alle vostre domande, adattare la soluzione alle vostre esigenze e garantire prestazioni durature.
Il tuo progetto merita un’analisi approfondita. Pianifica un primo scambio con i nostri esperti per identificare le aree di miglioramento delle tue performance.
Ogni vetro dispone di un identificatore univoco stampato direttamente sull’intercalare. È sufficiente inserire questo GlassID nella piattaforma per accedere immediatamente alle informazioni associate.
La piattaforma offre accesso a dati completi: composizione del vetro, tipo di intercalare e gas utilizzato, prestazioni termiche e acustiche, certificazioni e data di inizio della garanzia.
No. GlassID è una soluzione web accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a internet, senza necessità di installazione.
L’identificazione immediata dei vetri e l’accesso diretto ai dati tecnici riducono significativamente i tempi di intervento e migliorano l’affidabilità delle diagnosi.
Centralizzando tutte le informazioni in un unico sistema, GlassID garantisce dati affidabili, aggiornati e condivisi tra tutti gli attori, riducendo errori e perdite di informazioni.
Evoluzioni del settore, consigli pratici, innovazioni tecnologiche e casi reali: scopri contenuti pensati per aiutare i trasformatori del vetro a gestire meglio le proprie attività e anticipare le evoluzioni del mercato.

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