Le presenti Condizioni Generali di Vendita vengono comunicate insieme all’offerta del Fornitore (Bollettino d’ordine), offerta che il Cliente deve accettare per iscritto entro 30 giorni.
Le Parti saranno vincolate dal Contratto solo previa espressa conferma da parte del Fornitore.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si considerano lette e accettate dal Cliente al momento della conferma formale sopra menzionata.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a condizione di darne preavviso con 30 giorni di anticipo.
Il Fornitore fornirà i Servizi in conformità con l’Ordine di acquisto e con le presenti CGV.
Qualora un Servizio non possa essere fornito, in tutto o in parte, per cause imputabili al Cliente, il tempo dedicato dal personale del Fornitore a tale Servizio sarà addebitato al Cliente.
Tutti i termini relativi all’esecuzione dei Servizi, nonché i termini di installazione/consegna dei Prodotti finali, sono indicativi.
Qualora un termine venga superato, in particolare qualora il Fornitore non sia stato in grado di controllare alcune fasi del processo di installazione/consegna, il Cliente non potrà richiedere alcun risarcimento.
Di norma, i prodotti finali non sono soggetti a una procedura di accettazione specifica, salvo che ciò non sia espressamente indicato nel buono d’ordine.
I prodotti forniti dal Fornitore si considerano accettati dal Cliente prima dell’installazione.
Al momento della consegna di un Prodotto, tutti i Servizi ad esso associati saranno considerati accettati.
Salvo diversa indicazione nel Modulo d’ordine, non saranno accettati resi dopo l’installazione.
Il Cliente adotterà le misure necessarie per consentire al Fornitore di eseguire i Servizi, assicurandosi in particolare di mettere a disposizione una connessione remota continua, stabile e veloce, di fornire le autorizzazioni necessarie per l’accesso a tali sistemi con una configurazione tecnica adeguata all’esecuzione delle istruzioni a distanza, di effettuare una manutenzione quotidiana adeguata del proprio sistema informatico, di attenersi pienamente alle istruzioni d’uso del Software/ Hardware, e a garantire l’attuazione di procedure e misure di sicurezza amministrative, tecniche, logiche e fisiche volte a proteggere il proprio sistema, tutti i dati associati e il registro giornaliero.
Nel caso in cui i Servizi vengano prestati presso la sede del Cliente, quest’ultimo fornirà tutti gli accessi necessari, compreso un accesso adeguato ai propri locali, ai sistemi informatici e alle altre strutture.
Non appena il Fornitore ha accesso ai sistemi e ai Dati del Cliente, il Fornitore è tenuto a rispettare le procedure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche del Cliente al fine di garantire la sicurezza di tali dati e proteggerli da qualsiasi accesso non autorizzato. Il Cliente comunicherà tali elementi al Fornitore per iscritto e con un preavviso ragionevole prima dell’accesso. Il Cliente non concede al Fornitore l’accesso ai sistemi o alle informazioni personali del Cliente (o di terzi) a meno che tale accesso non sia indispensabile per l’esecuzione dei Servizi ai sensi del Contratto.
Il Cliente si impegna a mettere a disposizione il proprio personale, se del caso in conformità alle disposizioni specifiche del relativo Ordine di acquisto o su ragionevole richiesta del Fornitore, al fine di garantire l’esecuzione dei Servizi.
Il Cliente designerà un referente con potere decisionale; tale referente fornirà tempestivamente al Fornitore tutte le informazioni necessarie o pertinenti.
Il Cliente riconosce che la configurazione e le funzionalità dei Servizi/Software non possono essere riutilizzate/estese dopo la scadenza del contratto.
I Servizi sono forniti in abbonamento, secondo i termini e le condizioni specificati nell’Ordine di Acquisto applicabile. Salvo diverso accordo scritto:
Tutte le quote di abbonamento non sono annullabili né rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
Tutti i prezzi si intendono al netto dell’IVA e di altre imposte, tasse o oneri governativi applicabili, che saranno addebitati separatamente ove previsti.
Salvo diversa indicazione nel modulo d’ordine applicabile, le quote di abbonamento sono pagabili secondo il seguente piano di pagamenti cumulativi:
Il Cliente si impegna a pagare tutte le fatture entro i termini specificati, in conformità con il piano di pagamento concordato.
Qualsiasi importo non pagato alla data di scadenza e non contestato maturerà automaticamente interessi, senza preavviso, al tasso massimo consentito dalla legge applicabile, fino a un limite del quindici percento (15%) annuo.
Il Fornitore si riserva inoltre il diritto di addebitare i ragionevoli costi amministrativi e di riscossione sostenuti in caso di ritardo nel pagamento.
Se il pagamento rimane insoluto per più di quindici (15) giorni dopo la notifica scritta, il Fornitore può, fatto salvo ogni altro diritto o rimedio:
fino al completo pagamento degli importi dovuti.
Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite, danni, perdita di dati, interruzioni dell’attività o indisponibilità dei Servizi derivanti da tale sospensione.
Il Fornitore si riserva il diritto di adeguare le tariffe di abbonamento al momento del rinnovo di ciascun periodo di abbonamento, previo preavviso scritto di almeno sessanta (60) giorni.
Inoltre, il Fornitore può adeguare le tariffe annualmente in base a:
Eventuali adeguamenti di prezzo si applicheranno solo ai periodi di abbonamento futuri e non influiranno sugli addebiti già fatturati per il periodo di abbonamento in corso.
Salvo diversa indicazione nel modulo d’ordine applicabile, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi successivi della stessa durata dell’abbonamento iniziale.
Ciascuna delle parti può opporsi al rinnovo inviando una comunicazione scritta almeno novanta (90) giorni prima della fine del periodo di abbonamento in corso.
Il presente Contratto entra in vigore alla Data di efficacia indicata nel relativo Ordine di acquisto e rimane in vigore per il periodo di abbonamento ivi specificato (“Periodo iniziale”).
Il Contratto si rinnova automaticamente per periodi successivi della stessa durata, salvo disdetta ai sensi delle disposizioni del presente Contratto.
Ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto con effetto immediato mediante comunicazione scritta qualora l’altra parte:
Il Fornitore può inoltre risolvere o sospendere il presente Contratto con effetto immediato qualora:
In caso di risoluzione o scadenza del presente Contratto:
La risoluzione del contratto non esonera il Cliente dall’obbligo di corrispondere i costi sostenuti prima della data di effettiva risoluzione.
Alla cessazione o scadenza del presente Contratto, il Fornitore renderà disponibili i Dati del Cliente per l’esportazione per un periodo di trenta (30) giorni, salvo diverso accordo scritto.
Al termine di tale periodo, il Fornitore potrà eliminare definitivamente i Dati del Cliente, a meno che la loro conservazione non sia legalmente obbligatoria.
È responsabilità del Cliente esportare i propri dati prima della scadenza del periodo di conservazione applicabile.
Tutte le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a rimanere in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto, resteranno valide, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le disposizioni relative a quanto segue:
Il Fornitore detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Software, compresi i diritti d’autore, i diritti sulla sua configurazione (in loco o meno) e i diritti su tutta la documentazione che lo accompagna, indipendentemente dal formato.
Il Fornitore rimane in ogni momento titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale, indipendentemente dalla modalità di sottoscrizione e da tutte le specifiche tecniche concordate tra le Parti e riportate nel Modulo d’ordine.
È severamente vietato qualsiasi tipo di modifica, adattamento, traduzione, «reverse engineering», decompilazione, disassemblaggio o creazione di opere basate sul software, nonché qualsiasi modifica, adattamento, traduzione o redazione di opere basate sulla documentazione.
Il Fornitore concede al Cliente una licenza d’uso del software che è limitata, non perpetua, non esclusiva, non trasferibile e non può dar luogo alla concessione di una sublicenza per l’uso del Software.
La licenza d’uso non comprende il diritto di copiare il Software, salvo che per operazioni di backup che dovranno essere state espressamente autorizzate e specificate nel Modulo d’ordine.
Il numero di utenti autorizzati simultanei e la loro modalità di identificazione, nonché le modalità di ripartizione di tale numero tra il personale e i partner del Cliente, saranno definiti nel Modulo d’ordine.
L’oggetto della licenza d’uso del Software del Fornitore è limitato allo svolgimento delle [attività commerciali del licenziatario, da definire in seguito] per la durata del primo periodo a partire dalla Data di entrata in vigore, conformemente al Modulo d’ordine. La presente licenza sarà rinnovata automaticamente per periodi successivi di un anno a partire dalla sua durata iniziale e potrà essere revocata in conformità alle disposizioni del presente articolo o in caso di grave inadempimento degli obblighi contrattuali.
Il Cliente è tenuto a informare il Fornitore della propria intenzione di trasferire le [attività commerciali] al di fuori del [territorio] specificato nell’Ordine di acquisto e deve astenersi dall’utilizzare il Software fino a quando il Fornitore non abbia dato il proprio consenso.
Il Fornitore può in qualsiasi momento negare al licenziatario il diritto di utilizzare il Software in qualsiasi territorio in cui sia messa in discussione la conformità alle normative locali obbligatorie e/o in cui possa verificarsi una potenziale violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Il Cliente è tenuto a informare preventivamente e per iscritto il Fornitore di qualsiasi intenzione di autorizzare i propri fornitori di servizi terzi ad accedere al Software. Tale accesso può essere concesso temporaneamente al solo scopo di assistere il Cliente e a condizione che il fornitore di servizi terzo si impegni per iscritto a proteggere le informazioni riservate del Fornitore.
Il Cliente è responsabile di qualsiasi violazione delle disposizioni della presente licenza causata dai propri fornitori di servizi. Il Cliente è tenuto a informare immediatamente per iscritto il Fornitore qualora un terzo ottenga un accesso non autorizzato a documenti riservati del Fornitore o a informazioni riservate. Il Cliente deve adottare tutte le misure necessarie per impedire o porre fine a tale accesso non autorizzato.
Il pagamento integrale dei diritti di licenza, come specificato nel Modulo d’ordine, costituisce una condizione preliminare per l’attivazione della licenza. In caso di mancato rispetto da parte del Cliente dei termini e delle condizioni della presente licenza, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere e rescindere la licenza e tutti i servizi ad essa associati.
Il titolare della licenza non può trasferire, cedere, affittare, vendere o disporre in alcun modo del software, né a titolo temporaneo né definitivo.
La licenza d’uso è concessa esclusivamente al titolare della licenza e ai suoi utenti autorizzati e non può essere ceduta a terzi senza il previo consenso scritto del Fornitore. Qualsiasi cessionario così autorizzato sarà vincolato dai termini e dalle condizioni della presente licenza.
Fatti salvi i diritti espressamente concessi al Cliente, il Fornitore è il legittimo titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e di qualsiasi opera derivata da:
Tutti i Servizi, i Prodotti da Consegnare e i Work Products forniti al Cliente dal Fornitore prima dell’esecuzione di un Ordine di Acquisto applicabile sono di proprietà esclusiva del Fornitore. Lo stesso vale per le Informazioni Riservate del Fornitore. In caso di mancata completa esecuzione dell’Ordine di Acquisto, i Servizi, i Work Products e i Risultati devono essere restituiti o eliminati e in nessun caso possono essere utilizzati.
Salvo diversa disposizione prevista nel Modulo d’Ordine, e a condizione che tutti gli importi dovuti ai sensi del Modulo d’Ordine siano stati interamente pagati, al Cliente verrà concessa una licenza d’uso dei Prodotti finali e dei Work Products; tale licenza sarà non perpetua, non esclusiva, non cedibile e non potrà dar luogo alla concessione di sublicenze. Tale licenza sarà concessa alle stesse condizioni e per la stessa durata della licenza del Software.
L’oggetto della licenza d’uso dei Prodotti finali e dei Work Products è limitato allo svolgimento delle [attività commerciali del licenziatario, da definire in seguito] per la durata del primo periodo a partire dalla Data di entrata in vigore, come specificato nel Modulo d’ordine. La presente licenza si rinnova automaticamente per periodi successivi di un anno a partire dalla data di scadenza del termine iniziale e potrà essere revocata in conformità ai termini del presente articolo e/o in caso di grave inadempimento degli obblighi contrattuali che vincolano le Parti.
Il Cliente dovrà informare il Fornitore della propria intenzione di trasferire le [attività commerciali] al di fuori del territorio assegnato specificato nel Modulo d’ordine e si asterrà dall’utilizzare i Risultati finali e i Work Product prima di aver ricevuto l’approvazione del Fornitore.
Il Fornitore ha il diritto di negare in qualsiasi momento al titolare della licenza il diritto di utilizzare il Software in qualsiasi territorio in cui sia messa in discussione la conformità alle normative locali obbligatorie e/o in cui possa verificarsi una potenziale violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Il Cliente deve informare preventivamente e per iscritto il Fornitore della propria intenzione di autorizzare i propri fornitori di servizi terzi a utilizzare i Prodotti finali e i Work Products del Fornitore. Tale utilizzo può essere concesso temporaneamente al solo scopo di assistere il Cliente e a condizione che il fornitore di servizi terzo si impegni per iscritto a proteggere le informazioni riservate del Fornitore.
Il Cliente si assume la responsabilità per le violazioni della presente licenza causate dai propri fornitori di servizi. Il Cliente è tenuto a informare immediatamente il Fornitore per iscritto qualora un terzo non autorizzato acceda a documenti riservati o a Informazioni Riservate del Fornitore. Il Cliente adotta tutte le misure necessarie per impedire o porre fine a qualsiasi accesso non autorizzato.
Il pagamento dei diritti di licenza, come specificato nel Modulo d’ordine, costituisce una condizione preliminare per l’attivazione della licenza. Qualora il Cliente non rispetti i termini e le condizioni della presente licenza, il Fornitore ha il diritto di sospendere e rescindere la licenza e tutti i servizi ad essa associati.
Il titolare della licenza non può trasferire, cedere, affittare, vendere o disporre in alcun modo dei Prodotti finali e dei Work Product, né a titolo temporaneo né permanente.
La licenza d’uso dei Prodotti finali e dei Work Product è concessa esclusivamente al titolare della licenza e ai suoi utenti autorizzati e non può essere ceduta a terzi senza il previo consenso scritto del Fornitore. Qualsiasi cessionario così autorizzato sarà vincolato dai termini e dalle condizioni della presente licenza.
La parte ricevente si impegna a:
Il Cliente è tenuto a garantire la riservatezza di tutte le informazioni relative al Contratto, ai suoi termini e condizioni, alle tariffe o a qualsiasi altro elemento ad esso connesso, e a proteggerle da qualsiasi divulgazione a terzi in conformità con il presente articolo 7.
Le informazioni riservate di una delle parti divulgate prima dell’esecuzione del Contratto saranno soggette alle disposizioni dell’articolo 7.
La parte ricevente è autorizzata a divulgare le Informazioni Riservate solo qualora ciò sia richiesto dalla legge, da una decisione giudiziaria o da un’autorità dotata di tali poteri. La parte ricevente dovrà inoltre esigere che tutte le Informazioni Riservate così divulgate siano trattate in modo riservato.
Le restrizioni relative all’uso o alla divulgazione delle Informazioni riservate non si applicano alle Informazioni riservate:
Su richiesta della parte divulgatrice o alla data di scadenza o di effettiva risoluzione del Contratto, salvo che sia legalmente autorizzata o tenuta a detenere e conservare le Informazioni Riservate, la parte ricevente si impegna a distruggere o restituire alla parte divulgatrice – a discrezione di quest’ultima – nel più breve tempo possibile tutti i documenti contenenti le Informazioni Riservate della parte divulgatrice e tutte le relative copie, siano esse copie e riproduzioni, sintesi o estratti (sia in forma cartacea che su supporto immateriale).
Il Fornitore si impegna a rispettare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679) al fine di tutelare la privacy dei propri utenti e proteggere i loro dati personali in conformità con le disposizioni del regolamento.
Il Fornitore allega la Dichiarazione completa sul trattamento dei dati ai sensi del GDPR alla fine delle presenti CGV. Tale dichiarazione riporta le dichiarazioni e gli impegni del Fornitore in materia.
Salvo diversa disposizione di legge, il Fornitore tratterà tutti i dati del Cliente, nonché qualsiasi dato di intelligence economica, come strettamente riservati e li comunicherà solo ai dipendenti o ai subappaltatori per i quali ciò sia necessario nell’ambito delle loro mansioni.
L’obbligo di riservatezza del Fornitore permane anche dopo la risoluzione o la cessazione di qualsiasi rapporto commerciale tra le Parti.
Nessuna delle parti rivelerà il nome dell’altra parte nelle proprie attività promozionali senza il previo consenso scritto dell’altra parte, salvo nel caso in cui il Cliente acconsenta a che il Fornitore possa utilizzare il nome del Cliente nel proprio elenco clienti o nelle relazioni trimestrali destinate agli investitori, oppure in occasioni concordate di comune accordo dalle parti nell’ambito delle campagne di marketing del Fornitore (compresi contatti con la stampa, visite in loco, ecc.).
Il Cliente concede al Fornitore il diritto di condividere informazioni sul Cliente con le proprie società affiliate a fini di marketing e per altri scopi commerciali e dichiara di aver ottenuto le autorizzazioni necessarie per la condivisione dei dati dei propri dipendenti con il Fornitore.
Il Cliente può, a sua esclusiva discrezione, fornire un feedback. In tali casi, il Fornitore e le sue società affiliate potranno, a loro esclusiva discrezione, conservare, utilizzare o sfruttare in qualsiasi modo lecito tale feedback, senza che venga concesso alcun compenso, riconoscimento o attribuzione alla fonte del feedback.
Nessun reclamo autorizza il Cliente a sospendere i pagamenti dovuti.
Il Fornitore garantisce che:
Il Fornitore non garantisce un funzionamento privo di errori o ininterrotto dei Servizi, ma farà tutto il possibile per porvi rimedio in conformità con le disposizioni dello SLA (Service Level Agreement).
Il Cliente avrà a disposizione 90 giorni a partire dalla fornitura del Servizio o del Prodotto in questione per segnalare per iscritto al Fornitore il difetto coperto dalla garanzia, fornendogli una descrizione precisa del problema e tutte le informazioni pertinenti necessarie affinché il Fornitore possa porvi rimedio.
A condizione che il Cliente abbia notificato in modo preciso al Fornitore, ai sensi dell’articolo 10.2, un vizio di garanzia e che il Fornitore ne confermi l’esistenza, il Fornitore dovrà, a sua discrezione:
Quanto sopra costituisce l’unico rimedio a disposizione del Cliente in caso di violazione della garanzia prevista dal presente articolo.
Le Parti riconoscono che le correzioni e gli aggiornamenti del software possono essere disciplinati da un contratto di manutenzione, i cui termini saranno specificati nel Modulo d’ordine.
La garanzia non si applica nei seguenti casi:
Il Fornitore difenderà il Cliente da qualsiasi rivendicazione avanzata nei confronti del Cliente e delle sue società affiliate da parte di terzi che sostengano che l’utilizzo dei Prodotti da parte del Cliente e delle sue società affiliate violi o costituisca un abuso di un brevetto, di un diritto d’autore o di un segreto commerciale di proprietà di tali terzi. Il Fornitore risarcirà il Cliente per tutti i danni riconosciuti a tale riguardo al Cliente con sentenza definitiva (o per l’importo di qualsiasi transazione avente lo stesso oggetto conclusa dal Fornitore).
L’obbligo del Fornitore ai sensi del paragrafo precedente non si applica qualora il presunto reclamo derivi da:
Il Fornitore si riserva espressamente il diritto di interrompere la suddetta difesa contro un’azione legale qualora il Prodotto non fosse più ritenuto in violazione o in concorrenza con i diritti di terzi.
Il Cliente difenderà il Fornitore da qualsiasi azione legale intentata da terzi derivante da o connessa a:
Quanto sopra si applica sia che tali danni siano causati da azioni del Cliente, sia che siano causati da azioni di terzi che utilizzano le credenziali di accesso del Cliente.
La responsabilità di nessuna delle parti è limitata per i danni derivanti da:
Salvo quanto diversamente previsto dall’articolo 12.1 e indipendentemente dal fondamento della responsabilità (sia essa derivante da violazione contrattuale, illecito civile (inclusa, ma non limitata a, negligenza), di una dichiarazione falsa o di una violazione di un obbligo legale, di una violazione di garanzia o di rivendicazioni di terzi derivanti da una violazione del presente Contratto), la responsabilità complessiva massima del Cliente (e delle sue affiliate) e del Fornitore (e delle sue affiliate, licenzianti o subappaltatori) derivante da o in relazione al Contratto nei confronti dell’altra parte o di qualsiasi altra persona o entità non supererà (i) per i Servizi (diversi dai Servizi in abbonamento), i canoni pagati per i Servizi applicabili ai sensi del relativo Ordine di Acquisto, oppure (ii) per i Servizi in abbonamento, per tutti i fatti/eventi (o serie di eventi correlati) verificatisi nel corso di un periodo di 12 mesi, i canoni annuali pagati per i Servizi in abbonamento associati nel corso di tale periodo di 12 mesi.
In nessun caso:
Salvo quanto espressamente previsto dal Contratto, né il Fornitore né i suoi subappaltatori o licenziatari rilasciano alcuna dichiarazione o promessa e declinano ogni garanzia, espressa o implicita, legale o di altro tipo, in merito a qualsiasi aspetto, ivi incluse la commerciabilità, l’idoneità alle esigenze del cliente, l’originalità, l’idoneità a un uso o scopo particolare, l’assenza di violazione di diritti, i risultati derivanti dall’uso o dall’integrazione dei Prodotti o dei Servizi forniti ai sensi del Contratto, o quanto al fatto che il funzionamento di qualsiasi prodotto o servizio sarà sicuro, ininterrotto o privo di errori. Il Cliente riconosce e accetta che, al momento di impegnarsi ad acquistare i Servizi, non si è basato sulla fornitura di funzionalità future, su commenti pubblici, sulla pubblicità del Fornitore o su roadmap di prodotto.
Qualora una disposizione del Contratto fosse dichiarata nulla, in tutto o in parte, o inapplicabile, ciò non pregiudicherà le altre disposizioni del Contratto.
La rinuncia a far valere un inadempimento o un obbligo previsto dal Contratto non sarà interpretata come una rinuncia a far valere qualsiasi altro inadempimento o obbligo.
Il Contratto sarà redatto in più copie, ciascuna delle quali avrà valore di originale. Le firme elettroniche tramite DocuSign o qualsiasi altra modalità stabilita dal Fornitore avranno valore di firme originali.
Il Fornitore e il Cliente sono tenuti a rispettare le leggi in materia di esportazione nell’ambito dell’esecuzione del Contratto. I Servizi, i Prodotti, i Risultati finali e le Informazioni riservate sono soggetti alle leggi in materia di esportazione. Il Cliente è l’unico responsabile del rispetto delle leggi in materia di esportazione, compreso l’ottenimento delle autorizzazioni di esportazione necessarie qualora il Cliente esporti o riesporti i Servizi, i Prodotti, i Risultati finali e le Informazioni riservate.
Su richiesta del Fornitore, il Cliente fornirà le informazioni e i documenti necessari per facilitare l’ottenimento di un’autorizzazione all’esportazione. Il Fornitore può risolvere di diritto e con effetto immediato i Servizi in questione, previa comunicazione scritta al Cliente, qualora:
Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto e recapitate all’indirizzo indicato nel Modulo d’ordine. Le comunicazioni del Fornitore al Cliente possono essere inviate tramite posta elettronica al rappresentante autorizzato o all’amministratore del Cliente.
Senza il previo consenso scritto del Fornitore, il Cliente non è autorizzato a cedere, delegare o trasferire il Contratto (o i propri diritti e obblighi di qualsiasi natura) a terzi. Il Fornitore può cedere il Contratto a una delle proprie società affiliate.
Il Fornitore può avvalersi di subappaltatori per fornire, in tutto o in parte, i Servizi previsti dal Contratto. Il Fornitore è responsabile dell’esecuzione dei Servizi da parte di un subappaltatore nella stessa misura in cui lo sarebbe se fossero eseguiti dai propri dipendenti.
Ciascuna delle parti è un prestatore di servizi indipendente e il Contratto non instaura tra le parti alcun rapporto di partnership, franchising, joint venture, agenzia, trust o rapporto di lavoro subordinato.
Nessuna delle parti solleciterà o assumerà i dipendenti dell’altra parte coinvolti nei Servizi durante il periodo di validità dell’Ordine di acquisto applicabile e per un periodo di 18 mesi a decorrere dalla sua risoluzione, senza il consenso scritto ed espresso dell’altra parte. La presente disposizione non limita il diritto di ciascuna parte di reclutare personale in generale tramite i media.
Qualsiasi ritardo nell’adempimento di un obbligo (diverso dal pagamento degli importi dovuti) causato da circostanze che esulano dal ragionevole controllo della parte obbligata non costituisce una violazione del Contratto. Il termine di adempimento sarà prorogato per un periodo pari alla durata delle circostanze che impediscono l’adempimento.
Il Contratto e tutte le controversie (comprese quelle extracontrattuali) derivanti da o relative al presente Contratto e al suo oggetto saranno regolate e interpretate in conformità alle leggi del Belgio e sottoposte alla giurisdizione dei tribunali competenti di Liegi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica al presente Contratto.
Il Contratto costituisce l’intero accordo stipulato tra il Fornitore e il Cliente in merito al rapporto tra le Parti in relazione all’oggetto del Contratto. Tutte le dichiarazioni o i documenti precedenti (compresi gli accordi di riservatezza) sono annullati e sostituiti dal presente Contratto, e le parti rinunciano alla possibilità di avvalersi di tali documenti, dichiarazioni e negoziazioni. Il Contratto non può essere modificato se non previo accordo di entrambe le parti mediante un addendum firmato da entrambe le parti, o con qualsiasi altro mezzo autorizzato dal Contratto. I termini e le condizioni di qualsiasi ordine di acquisto emesso dal Cliente saranno inopponibili e privi di effetti giuridici, anche qualora il Fornitore accetti o non respinga l’ordine di acquisto. Nulla nel presente Contratto limita o esclude la responsabilità per frode.
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Le condizioni commerciali del Servizio di Applicazione Mobile sono descritte nel Modulo d’ordine debitamente confermato.
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