Identificación y trazabilidad de los vidrios de cámara

Una plataforma web que centraliza la información técnica de sus vidrios de cámara, accesible en todo momento para sus instaladores, clientes y equipos de servicio posventa.

Integrado en nuestro software ERP para empresas de transformación del vidrio

Una única fuente de datos fiable para sus vidrios de cámara

Disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Trazabilidad total de los vidrios de cámara

Mejora del servicio posventa

Mejor gestión de la garantía decenal

Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Sus inquietudes

Sin la identificación de sus vidrios de cámara

Vuelves a tomar el control

Con la identificación de sus vidrios de cámara​

Algunas funcionalidades clave

Para garantizar la trazabilidad de sus vidrios de cámara

Ficha técnica del Vidrio de cámara

Acceso a datos técnicos completos

Cada acristalamiento permite acceder al instante a toda su información técnica. Los usuarios pueden consultar datos esenciales como:

  • la composición del vidrio
  • el tipo de separador y el gas utilizado
  • las prestaciones térmicas
  • las prestaciones acústicas
  • las certificaciones
  • la fecha de inicio de la garantía

Toda esta información está centralizada y es fiable, lo que ofrece una visión clara y precisa del acristalamiento. Esto permite facilitar las intervenciones, mejorar la calidad del servicio posventa y reducir las incertidumbres relacionadas con los datos técnicos.

Una identificación fiable y permanente

Identificación única del Vidrio de cámara

A cada unidad de Vidrio de cámara se le asigna un identificador único de 10 dígitos, impreso directamente en la lámina intercalada. Este marcado permite identificar de forma fiable cada unidad de Vidrio de cámara, sin depender de documentos externos ni de referencias internas.

Esta identificación es permanente y acompaña al acristalamiento a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la producción hasta la instalación y, posteriormente, durante su fase de uso. Permite a los equipos sobre el terreno, a los instaladores y al servicio posventa localizar un producto al instante, incluso varios años después de su instalación.

Gracias a este enfoque, la identificación resulta sencilla, rápida y segura, lo que reduce los errores y facilita las intervenciones.

Información disponible en línea en todo momento

Acceso a la información 24/7

La información relativa a cada vidrio está disponible en todo momento a través de una plataforma web específica. A partir del GlassID, es posible consultar al instante los datos correspondientes, sin necesidad de instalación ni herramientas específicas.

El acceso está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo conectado a Internet, lo que permite a los equipos de campo, a los instaladores y al servicio posventa consultar la información directamente in situ, con total autonomía.

Esta disponibilidad permanente garantiza una capacidad de respuesta óptima, reduce los tiempos de intervención y simplifica el acceso a la información, incluso en situaciones de urgencia o en la obra.

Mejore la trazabilidad de sus vidrios de cámara

Hablemos sobre la trazabilidad y la identificación de sus vidrios de cámara, y veamos juntos cómo optimizarlas.

Una trazabilidad continua a lo largo del tiempo

Trazabilidad a lo largo de todo el ciclo de vida

Cada vidrio es trazable a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su fabricación hasta su instalación y uso in situ. Gracias a GlassID, es posible mantener un vínculo permanente entre el producto y la información asociada al mismo.

Esta trazabilidad permite localizar fácilmente el historial de un acristalamiento, incluso varios años después de su instalación. Facilita las operaciones de mantenimiento, las intervenciones posventa y las verificaciones técnicas.

Al garantizar la continuidad de la información, ganará en fiabilidad, transparencia y eficacia en la gestión de sus productos a largo plazo.

Un proveedor único para sus vidrios de cámara

Fuente única de información

Toda la información relacionada con sus acristalamientos se centraliza en una base de datos única, fiable y accesible para todas las partes implicadas. De este modo, GlassID se convierte en la referencia común para consultar y compartir los datos técnicos.

Esta centralización permite eliminar duplicados, reducir las incoherencias y evitar los errores derivados del uso de múltiples fuentes. Todos los participantes trabajan con la misma información, actualizada y verificada.

Al contar con una única fuente de información veraz, mejora la calidad de sus datos, simplifica los intercambios y refuerza la fiabilidad de sus operaciones, desde el seguimiento de la producción hasta el servicio posventa.

¿Por qué elegir Synerglass-Soft?

Un socio que entiende su negocio

Al elegir Synerglass-Soft, colaborará con expertos en el sector del vidrio que comprenden sus retos industriales y sus limitaciones operativas. Nuestra experiencia en el sector nos permite diseñar soluciones que se adaptan a la realidad de sus talleres y sus procesos.

Confiar en Synerglass-Soft es también elegir un socio comprometido a largo plazo. Desde hace más de 30 años, nuestras soluciones evolucionan continuamente para incorporar los avances tecnológicos, cumplir con los requisitos normativos y adaptarse a las necesidades concretas de nuestros clientes.

Tanto si gestiona una planta industrial con múltiples líneas de producción como si se trata de un taller en fase de organización, nuestras soluciones —ERP y aplicaciones móviles— le permiten digitalizar, proteger y simplificar sus procesos, al tiempo que prepara el futuro de su empresa de forma sostenible.

Un acompañamiento integral desde el primer contacto

1

ANÁLISIS PRELIMINAR DE TU PROYECTO

Analizamos su entorno actual para asesorarle, realizar demostraciones específicas y presentarle una oferta adaptada a sus necesidades.

2

INSTALACIÓN, FORMACIÓN Y GESTIÓN DEL PROYECTO

Un gestor de proyectos dedicado se encarga de la instalación, la configuración y la conexión de los equipos. Nuestros expertos forman a su personal in situ para que puedan empezar a trabajar rápidamente.

3

FASE DE PRUEBAS EN CONDICIONES REALES

Usted prueba el software con sus propios datos y procesos durante un periodo de tiempo determinado, con el fin de validar la configuración antes de su puesta en producción.

4

Puesta en marcha (Go-Live)

Una vez validados los tests, el software se implementa en producción en una fecha acordada conjuntamente, con un apoyo reforzado para garantizar un arranque sin contratiempos.

5

ASISTENCIA TÉCNICA Y APOYO CONTINUOU

Nuestros expertos seguirán a su lado tras la puesta en marcha para responder a sus preguntas, adaptar la solución a sus necesidades y garantizar su rendimiento a largo plazo.

¿TIENES ALGÚN PROYECTO?

En camino hacia un mejor rendimiento

Su proyecto merece un análisis en profundidad. Concierte una primera reunión con nuestros expertos para identificar las áreas concretas en las que puede mejorar su rendimiento.

¿Tiene preguntas?

Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes

Cada vidrio dispone de un identificador único impreso directamente en el intercalario. Basta con introducir este GlassID en la plataforma para acceder inmediatamente a la información asociada.

La plataforma ofrece acceso a datos completos: composición del vidrio, tipo de intercalario y gas utilizado, prestaciones térmicas y acústicas, certificaciones y fecha de inicio de la garantía.

No. GlassID es una solución web accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de instalación previa.

La identificación instantánea de los vidrios y el acceso directo a los datos técnicos permiten reducir considerablemente los tiempos de intervención y mejorar la fiabilidad de los diagnósticos.

Al centralizar toda la información en un único sistema, GlassID garantiza datos fiables, actualizados y compartidos entre todos los actores, reduciendo errores y pérdidas de información.

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