Bienvenido a Peter Dixen: un nuevo capítulo de crecimiento en Synerglass-Soft
29 de abril de 2026
Algunos años transcurren tranquilamente.
Otros hacen que las cosas avancen.
El año 2025 fue el segundo.
Fue un año de decisiones, lanzamientos, conversaciones, experiencias y celebraciones. Un año donde la innovación encontró la ejecución y donde el crecimiento no solo se midió en cifras, sino también en confianza, capacidad y conexión.
Aquí un repaso de los momentos que definieron nuestro año 2025.
Este año, no solo mejoramos nuestro software ERP, lo redefinimos.
El paso de Synerglass Generation V4 a Generation Symbiose marcó un punto de inflexión en la evolución de nuestra tecnología. Generation Symbiose introdujo una base más unificada, evolutiva y preparada para el futuro, diseñada para adaptarse al crecimiento de nuestros clientes y de la industria.
Se trató de un paso adelante audaz y de una de nuestras mayores victorias del año.
El año 2025 también marcó el lanzamiento de Synerstock, nuestra aplicación móvil para la gestión de los stocks.
Con Synerstock, los datos relativos a los stocks salieron de las hojas de cálculo y de los ordenadores de escritorio para llegar a las manos de los usuarios, en tiempo real. La aplicación fue diseñada para simplificar las operaciones, mejorar la visibilidad y favorecer una toma de decisiones más rápida en movilidad.
Esta versión ha ampliado nuestro ecosistema y ha reforzado una sencilla convicción:
las herramientas potentes también deben ser fáciles de usar.
La inteligencia artificial dejó de ser un concepto y empezó a formar parte de nuestros productos.
Gracias a inversiones específicas en I+D, sentamos las bases de capacidades basadas en IA, tales como:
Chatbots intelligentes
Asistencia a las tareas
Mantenimiento predictivo
Estas iniciativas dan forma a la manera en que nuestras soluciones piensan, responden y asisten a los usuarios de forma proactiva. Aunque esto es solo el comienzo, 2025 fue el año en el que sentamos las bases de un sistema más inteligente y más autónomo.
En 2025, tomamos medidas concretas para reforzar nuestra presencia en la escena internacional. Participando en grandes ferias internacionales como GlassBuild America, así como en misiones comerciales internacionales, aumentamos nuestra visibilidad más allá de las fronteras y profundizamos nuestra comprensión de la dinámica del mercado global.
Estas misiones y ferias nos ofrecieron valiosas oportunidades para explorar nuevos mercados, establecer contactos con actores internacionales y reforzar nuestra posición dentro del ecosistema global del vidrio. En conjunto, marcaron una etapa importante en nuestra estrategia de desarrollo internacional.
Más allá de nuestra proyección internacional, el año 2025 también estuvo marcado por un fuerte compromiso dentro de la propia industria del vidrio. Fuimos particularmente activos como ponentes y contribuyentes en eventos clave de la industria, compartiendo nuestra experiencia y nuestras perspectivas junto a los principales actores del sector.
Intervinimos en particular en las tres reuniones regionales de la UDTVP y en la reunión del Club Devglass, donde participamos en discusiones de alto nivel sobre los desafíos de la industria, la innovación y las orientaciones futuras. Estos compromisos nos permitieron reforzar las relaciones con asociaciones, transformadores, vidrieros y fabricantes de equipos, al mismo tiempo que permanecimos estrechamente vinculados a las realidades y a la evolución de la industria a la que servimos.
En el marco de la implementación continua de nuestra estrategia, y en particular de nuestro pilar “crecimiento escalable”, tomamos medidas decisivas para reforzar nuestra organización. En los últimos meses, hemos evolucionado nuestra estructura interna, clarificado los roles y reforzado los procesos en todos los departamentos para garantizar que nuestro crecimiento sea tanto sostenible como bien gestionado.
Se ha creado un nuevo departamento tecnológico para consolidar nuestra experiencia técnica, reforzar la solidez de la plataforma y favorecer la aceleración de las integraciones y la escalabilidad a largo plazo.
Al mismo tiempo, nuestro departamento de producto ha experimentado una importante transformación, con la introducción de normas comunes y métodos de trabajo estructurados. Estos incluyen el análisis funcional, la validación del caso de negocio, la entrega basada en sprints y una descomposición más clara de las características en tickets ejecutables. Este enfoque ha permitido una mejor alineación, una mejor priorización y una mayor visibilidad de la hoja de ruta.
Nuestro servicio de asistencia también ha evolucionado, poniendo mayor énfasis en la eficiencia, la capacidad de respuesta y la estrecha colaboración con los equipos de producto y tecnología, con el fin de garantizar una experiencia del cliente coherente y de alta calidad.
El conjunto de estos cambios refleja un esfuerzo deliberado por construir una organización resiliente capaz de sostener tanto la innovación como la escala.
Paralelamente, Symbiose continuó su evolución, superando los límites de una solución de software tradicional para convertirse en una plataforma más abierta y conectada.
Esta transformación se apoya en una visión orientada a plataforma, basada en la conectividad, las API y la integración del ecosistema. Symbiose se integra ahora de manera transparente con un catálogo creciente de aplicaciones externas, entre ellas Salesforce, SAGE, GlassAdvisor, entre otras. Además, un catálogo de API bien estructurado y documentado permite a los clientes y socios conectar fácilmente Symbiose con sus propias herramientas y sistemas.
Al adoptar la apertura, Symbiose refuerza su capacidad para adaptarse a diversos entornos operativos y se posiciona como un elemento central de los ecosistemas digitales de nuestros clientes.
La evolución de Symbiose estuvo acompañada de una fuerte adopción por parte de los clientes, con una parte importante de nuestra base de clientes operando ahora en la plataforma.
La mayoría de estos clientes se unieron al programa Early Adopter, y muchos son también miembros del SynerClub. Estos estatus ofrecen ventajas tangibles, en particular un acceso privilegiado a nuevas funcionalidades, la participación en sesiones de reflexión sobre eventos y una implicación activa en la elaboración del futuro del software. Este enfoque colaborativo nos permite afinar continuamente Symbiose en función del uso real y de las expectativas de los clientes.
Ningún año está realmente completo sin los momentos que nos han acercado como equipo.
Ya se trate de salidas, experiencias de refuerzo del espíritu de equipo, cenas compartidas, risas espontáneas o sesiones de karaoke inolvidables, 2025 nos recordó que la cultura no es un elemento secundario, sino la base de todo lo que construimos.
Estos momentos nos permitieron conectarnos más allá de los roles y las responsabilidades, comprendernos mejor unos a otros y reforzar la confianza que alimenta una colaboración sólida. Nos ayudaron a recargar energías, celebrar nuestra diversidad y redescubrir la energía que nos impulsa, incluso en los momentos difíciles.
Juntos, creamos recuerdos que permanecerán en nuestras memorias mucho más allá del año en sí — momentos que reforzaron una verdad poderosa: más allá de los proyectos y de los resultados, estamos construyendo algo significativo, humano y duradero — juntos.
En retrospectiva, los resultados obtenidos en 2025 son a la vez tangibles y validados :
Una plataforma central transformada
Hemos reforzado y modernizado con éxito nuestros cimientos, mejorando la escalabilidad, la fiabilidad y el rendimiento a largo plazo. Esta transformación ha sentado las bases de todo lo que vino después.
Un nuevo producto móvil en el mercado
Hemos lanzado al mercado un producto móvil que ha ampliado nuestro alcance, mejorado la accesibilidad para los usuarios y abierto nuevas posibilidades de uso para nuestros clientes.
Avances significativos en la integración de la IA
La IA ha pasado de la fase de exploración a la de ejecución real, con casos de uso concretos integrados en nuestra visión del producto y nuestra hoja de ruta, lo que nos ha permitido acelerar la innovación.
Fortalecimiento de la visibilidad y las alianzas a escala mundial
Hemos ampliado nuestra presencia más allá de los mercados locales, lo que nos ha permitido ganar credibilidad, establecer nuevas alianzas estratégicas y gozar de un reconocimiento cada vez mayor dentro de nuestro ecosistema.
Ya hemos comenzado el año 2026 con una fuerte dinámica. Entre los primeros hechos destacados del año, estamos orgullosos de compartir nuestra nominación a las Gazelles, que reconoce nuestra trayectoria de crecimiento y nuestro dinamismo en el mercado.
Además, nuestra entrada en dos asociaciones importantes de la industria del vidrio en Alemania e Italia marca una etapa importante en el refuerzo de nuestra presencia europea y en la profundización de nuestro compromiso dentro del ecosistema del vidrio.
Estos logros subrayan la pertinencia de las elecciones estratégicas que hemos realizado y refuerzan nuestra confianza en el camino a seguir.
El año 2025 ha contribuido a moldear lo que somos hoy.
Nos ha planteado retos, nos ha llevado al límite y, al final, nos ha permitido seguir adelante.
A medida que avanzamos hacia el futuro, lo hacemos con una tecnología más fuerte, vínculos más estrechos con la industria y un equipo preparado para afrontar la siguiente etapa.
Así ha sido nuestro año 2025.
Y esto es solo el principio.
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Están sucediendo grandes cosas en Synerglass Soft, y estamos encantados de compartir una de las novedades más emocionantes del año. Damos la bienvenida a Peter
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