2025 in Kürze: Ein Jahr, das unsere Identität geprägt hat

Inhaltsverzeichnis

Wichtigste Erkenntnisse

Manche Jahre vergehen ruhig und beschaulich.
Andere bringen Dinge voran.

Das Jahr 2025 war das zweite.

Es war ein Jahr voller Entscheidungen, Produktlaunches, Gespräche, Erfahrungen und Erfolge. Ein Jahr, in dem Innovation auf Umsetzung traf – und Wachstum nicht nur in Zahlen gemessen wurde, sondern auch in Vertrauen, Fähigkeiten und Verbindungen.

Hier ein Rückblick auf die Momente, die unser Jahr 2025 geprägt haben.

Der Moment, in dem wir unser Kerngeschäft neu gedacht haben

In diesem Jahr haben wir unser ERP nicht nur verbessert – wir haben es neu definiert.

Der Übergang von Synerglass Generation V4 zu Generation Symbiose markierte einen Wendepunkt in der Entwicklung unserer Technologie. Generation Symbiose führte eine einheitlichere, skalierbare und zukunftssichere Basis ein, die darauf ausgelegt ist, mit dem Wachstum unserer Kunden und der Branche Schritt zu halten.

Dies war ein mutiger Schritt nach vorne – und einer unserer größten Erfolge des Jahres.

Der Moment, in dem Einfachheit auf Leistung traf

2025 war auch das Jahr der Einführung von Synerstock, unserer mobilen Anwendung für die Lagerverwaltung.

Mit Synerstock wurden Bestandsdaten aus Tabellen und Desktop-Systemen direkt in die Hände der Nutzer gebracht – in Echtzeit. Die Anwendung wurde entwickelt, um Prozesse zu vereinfachen, die Transparenz zu verbessern und schnellere Entscheidungen unterwegs zu ermöglichen.

Diese Version hat unser Ökosystem erweitert und uns in einer einfachen Überzeugung bestärkt:
Leistungsstarke Tools müssen auch benutzerfreundlich sein.

Der Moment, in dem KI real und nicht mehr nur theoretisch wurde

Künstliche Intelligenz hat aufgehört, ein theoretisches Konzept zu sein – und wurde Teil unserer Produkte.

Durch gezielte Investitionen in Forschung und Entwicklung haben wir die Grundlagen für KI-gestützte Funktionen geschaffen, wie:

  • intelligente Chatbots

  • Aufgabenassistenz

  • vorausschauende Wartung

Diese Initiativen verändern, wie unsere Lösungen denken, reagieren und Nutzer proaktiv unterstützen. Auch wenn dies erst der Anfang ist, war 2025 das Jahr, in dem wir die Basis für ein intelligenteres und autonomeres System geschaffen haben.

Der Moment, in dem wir einen weiteren Schritt auf der internationalen Bühne gemacht haben

Ausbau unserer internationalen Präsenz

Im Jahr 2025 haben wir konkrete Schritte unternommen, um unsere internationale Präsenz zu stärken. Durch die Teilnahme an großen internationalen Messen wie GlassBuild America sowie durch internationale Geschäftsreisen haben wir unsere Sichtbarkeit über nationale Grenzen hinaus erhöht und unser Verständnis globaler Märkte vertieft.

Diese Missionen und Messen haben uns wertvolle Gelegenheiten geboten, neue Märkte zu erschließen, Kontakte zu internationalen Akteuren zu knüpfen und unsere Position im globalen Glas-Ökosystem zu stärken. Gemeinsam markierten sie einen wichtigen Meilenstein in unserer internationalen Entwicklungsstrategie.

Eine starke Stimme in der Glasindustrie

Über unsere internationale Präsenz hinaus war das Jahr 2025 auch von einem starken Engagement innerhalb der Glasindustrie selbst geprägt. Wir waren besonders aktiv als Referenten und Mitwirkende bei wichtigen Branchenveranstaltungen und haben unsere Expertise und Perspektiven gemeinsam mit führenden Akteuren der Branche geteilt.

Wir nahmen unter anderem an den drei regionalen Treffen der UDTVP sowie an der Devglass-Club-Veranstaltung teil und beteiligten uns an hochrangigen Diskussionen zu Herausforderungen, Innovationen und Zukunftsperspektiven der Branche.
Diese Aktivitäten haben unsere Beziehungen zu Verbänden, Verarbeitern, Glasern und Maschinenherstellern gestärkt und uns gleichzeitig eng mit den realen Entwicklungen der Branche verbunden gehalten.

Der Moment, in dem wir unsere Grundlagen gestärkt haben

Im Rahmen der kontinuierlichen Umsetzung unserer Strategie – insbesondere unseres Schwerpunkts „skalierbares Wachstum“ – haben wir entscheidende Maßnahmen ergriffen, um unsere Organisation zu stärken. In den letzten Monaten haben wir unsere interne Struktur weiterentwickelt, Rollen klar definiert und Prozesse in allen Abteilungen gestärkt, um sicherzustellen, dass unser Wachstum sowohl nachhaltig als auch gut gesteuert ist.

Es wurde eine neue Technologieabteilung gegründet, um unser technisches Know-how zu bündeln, die Robustheit der Plattform zu stärken und die Beschleunigung von Integrationen sowie die langfristige Skalierbarkeit zu fördern.
Gleichzeitig hat unsere Produktabteilung mit der Einführung gemeinsamer Standards und strukturierter Arbeitsmethoden einen bedeutenden Wandel durchlaufen. Dazu gehören die Funktionsanalyse, die Validierung des Business Case, die sprintbasierte Lieferung und eine klarere Aufschlüsselung der Funktionen in umsetzbare Tickets. Dieser Ansatz hat zu einer besseren Abstimmung, Priorisierung und Transparenz der Roadmap geführt.
Auch unser Support-Team hat sich weiterentwickelt und legt nun mehr Wert auf Effizienz, Reaktionsfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit den Produkt- und Technologieteams, um ein einheitliches und hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.

All diese Veränderungen spiegeln den bewussten Aufbau einer widerstandsfähigen Organisation wider, die sowohl Innovation als auch Skalierung unterstützt.

Symbiose: Von der Software zur offenen Plattform

Parallel dazu hat Symbiose seine Weiterentwicklung fortgesetzt und die Grenzen einer klassischen Softwarelösung überschritten, um zu einer offeneren und stärker vernetzten Plattform zu werden.

Diese Transformation basiert auf einer plattformorientierten Vision, die auf Konnektivität, APIs und der Integration des Ökosystems beruht. Symbiose integriert sich nun nahtlos in einen wachsenden Katalog externer Anwendungen, darunter Salesforce, SAGE, GlassAdvisor und andere. Darüber hinaus ermöglicht ein gut strukturierter und dokumentierter API-Katalog Kunden und Partnern, Symbiose einfach mit ihren eigenen Tools und Systemen zu verbinden.

Durch die Öffnung stärkt Symbiose seine Fähigkeit, sich an verschiedene operative Umgebungen anzupassen, und positioniert sich als zentrales Element in den digitalen Ökosystemen unserer Kunden.

Starke Akzeptanz und engagierte Kundencommunity

Die Weiterentwicklung von Symbiose ging mit einer starken Akzeptanz durch die Kunden einher, wobei ein bedeutender Teil unserer Kundenbasis nun auf der Plattform arbeitet.

Die meisten dieser Kunden sind dem Early-Adopter-Programm beigetreten, und viele sind auch Mitglieder des SynerClub. Diese Status bieten konkrete Vorteile, darunter privilegierten Zugang zu neuen Funktionen, die Teilnahme an Reflexionssitzungen zu Veranstaltungen und eine aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Zukunft der Software. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht es uns, Symbiose kontinuierlich auf Grundlage realer Nutzung und Kundenerwartungen zu verfeinern.

DIE MOMENTE, DIE ZÄHLEN

Kein Jahr ist wirklich vollständig ohne die Momente, die uns als Team näher zusammengebracht haben.

Ob Ausflüge, Teambuilding-Erlebnisse, gemeinsame Abendessen, spontanes Lachen oder unvergessliche Karaoke-Abende – 2025 hat uns daran erinnert, dass Kultur kein Nebenaspekt ist, sondern das Fundament von allem, was wir aufbauen.

Diese Momente haben es uns ermöglicht, uns über Rollen und Verantwortlichkeiten hinaus zu verbinden, einander besser zu verstehen und das Vertrauen zu stärken, das eine starke Zusammenarbeit trägt. Sie haben uns geholfen, neue Energie zu tanken, unsere Vielfalt zu feiern und die Motivation wiederzuentdecken, die uns auch in schwierigen Zeiten voranbringt.

Gemeinsam haben wir Erinnerungen geschaffen, die weit über das Jahr hinaus Bestand haben werden – Momente, die eine grundlegende Wahrheit gestärkt haben: Über Projekte und Ergebnisse hinaus bauen wir etwas Bedeutungsvolles, Menschliches und Nachhaltiges – gemeinsam.

UNSERE ERFOLGE, KLAR DEFINIERT

Rückblickend sind die im Jahr 2025 erzielten Ergebnisse sowohl greifbar als auch bestätigt :

  • Eine neu gestaltete zentrale Plattform
    Wir haben unsere Grundlagen erfolgreich gestärkt und modernisiert und dabei die Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und langfristige Leistungsfähigkeit verbessert. Diese Umgestaltung hat den Grundstein für alles gelegt, was danach folgte.

  • Ein neues mobiles Produkt auf dem Markt
    Wir haben ein mobiles Produkt auf den Markt gebracht, das unsere Reichweite erweitert, die Zugänglichkeit für die Nutzer verbessert und unseren Kunden neue Anwendungsszenarien eröffnet hat.

  • Deutliche Fortschritte bei der Integration von KI
    KI hat den Sprung von der Erprobung zur praktischen Umsetzung geschafft: Konkrete Anwendungsfälle sind nun in unsere Produktvision und unsere Roadmap integriert, wodurch wir die Innovation beschleunigen konnten.

  • Stärkung der Sichtbarkeit und der Partnerschaften auf globaler Ebene
    Unsere Präsenz über die lokalen Märkte hinaus hat zugenommen, wodurch wir an Glaubwürdigkeit gewonnen, neue strategische Partnerschaften aufgebaut und innerhalb unseres Ökosystems zunehmend an Anerkennung gewonnen haben.

  • Grundlagen für nachhaltiges Wachstum schaffen

    Um unseren Pfeiler „skalierbares Wachstum“ zu unterstützen, haben wir unsere Organisation gestärkt, Symbiose zu einer offeneren und vernetzten Plattform weiterentwickelt und die Kundenakzeptanz beschleunigt. Mit gestärkten Technologie-, Produkt- und Supportteams, einer Plattformvision basierend auf Integrationen und APIs sowie einer engagierten Community aus Early Adopters und SynerClub-Mitgliedern haben wir solide Grundlagen geschaffen, um zu skalieren und gleichzeitig eng an den Bedürfnissen unserer Kunden zu bleiben.

EIN VIELVERSPRECHENDER START IN DAS JAHR 2026

Wir haben das Jahr 2026 bereits mit starker Dynamik begonnen. Zu den ersten Highlights gehört unsere Nominierung für die Gazelles, die unseren Wachstumskurs und unsere Marktdynamik anerkennt.

Darüber hinaus stellt unser Beitritt zu zwei wichtigen Branchenverbänden in Deutschland und Italien einen bedeutenden Schritt zur Stärkung unserer europäischen Präsenz und zur Vertiefung unseres Engagements im Glas-Ökosystem dar.

Diese Erfolge unterstreichen die Relevanz unserer strategischen Entscheidungen und stärken unser Vertrauen in den eingeschlagenen Weg.

Das Jahr 2025 hat dazu beigetragen, uns zu dem zu formen, was wir heute sind.
Es hat uns herausgefordert, uns an unsere Grenzen gebracht und uns letztendlich dabei geholfen, voranzukommen.

Während wir in die Zukunft blicken, tun wir dies mit stärkerer Technologie, engeren Verbindungen zur Branche und einem Team, das bereit ist für die nächsten Herausforderungen.

So sah unser Jahr 2025 aus.
Und das ist erst der Anfang.

  1. DataCalculus – Implementierung eines ERP-Systems in der Glasproduktion: Erläutert, wie die Integration eines ERP mit Business Intelligence in der Glasindustrie Ausfallzeiten reduziert, Datensilos beseitigt und datenbasierte Entscheidungen in Produktion und Planung ermöglicht. https://datacalculus.com/en/blog/glass-product-manufacturing/glass-product-developer/implementing-erp-systems-in-glass-product-manufacturing

  2. Rand Group – Verbesserung der Effizienz in der Glasproduktion mit Dynamics 365: Fallstudie eines Glasherstellers, der ein integriertes ERP-/CRM-System und Echtzeitberichte nutzt, um Transparenz zu erhöhen, Prozesse zu automatisieren und in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen. https://www.randgroup.com/case-studies/glass-manufacturer-company/

  3. A+W – Wie Software die Effizienz verbessert und Kosten in der Glasindustrie reduziert: Zeigt, wie spezialisierte Software und Echtzeitdaten ungeplante Stillstände verringern, Ausschuss reduzieren und die Gesamteffizienz der Produktion verbessern. https://blog.a-w.com/us/how-software-solutions-improve-efficiency-and-reduce-costs-in-the-glass-industry

  4. Procuzy – Wie Ausschusskennzahlen mit einem ERP verfolgt werden: Beschreibt, wie ERP-Dashboards und Analysen Herstellern helfen, Ausschuss zu überwachen, die Gesamtanlageneffektivität (OEE) zu verbessern und Materialkosten um 15–20 % durch bessere Daten und Berichte zu senken. https://procuzy.com/blog/how-to-track-scrap-metrics-using-erp-systems/

  5. Top10ERP – Fallstudie Roberts Glass (Acumatica ERP): Beschreibt, wie ein Glashersteller durch die durch das ERP gewonnene Transparenz und den mobilen Zugriff auf Betriebsdaten Produktivität und Entscheidungsfindung verbessert hat. https://www.top10erp.org/case-study-library/acumatica-roberts-glass
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